选择家政保姆的相关标准有哪些

如何选择家政公司的保姆 家政公司有很多，判断一家家政公司口碑好不好可以从以下几个方面进行考察：1、查看资质查看该公司是否有工商部门颇发的营业执照，是否有注册资本，是否有税务部门颇发的税务登记证。2、选择合适、靠谱的选择家政公司的话尽量选择信誉好，服务规范的家政公司。 比如说，e家政的阿姨3险齐全，阿姨均需参保家政险、人身意外险家庭财产险，服务过程中受伤或意外对客户物品损坏，由保险公司承担3、多交谈与雇佣的家政服务人员提前沟通，如具体的工作时间，工作内容，工作要求等，避免家政公司介绍不对应的家政人员。所以多跟阿姨沟通一会，也能看出一个家政公司的好坏。4、e家政有实名认证体系、价格透明体系、家政保险体系、装备规范体系、评价反馈体系、全面培训体系，相对来说更好一些。

家政保姆要怎么选 聘请家政服务保姆注意事项

1、女服务员年龄不重要。不同年龄的女服务员，各有优缺点，必须依不同的家庭情况而定。一般情况下：17-25岁以下，这年龄阶段的女服务员教育程度较高，体力精力充足，最适合带小孩，和一般家务。25-40岁以下，这年龄阶段的女服务员一般较成熟、稳重、工作经验较多，最适合做月子母婴护理、病人、幼儿。40岁以上，这年龄阶段的女服务员都具有相当多的工作经验及人生经历，富有耐性，往往是最佳的聆听者，最适合照顾老人、病人。2、安全最重要。家政资源管理中心从不招收社会上的散兵游勇，全部是有组织统一输送到圳的，如：各地妇联、县乡政府、劳动部门、学校、本公司外埠培训基地。3、受教育程度也重要。一般地说：受教育程度较高的服务员在个人卫生、组织力、学习能力及沟通能力较强，容易与您的孩子相处融洽。但，她们的自尊心较强，不容易妥协或不喜欢接受不合理的指责。　受教育程度较低的服务员一般较听话、忠心，忍耐力较强。但，她们在学习新事物、表达能力、个人卫生及工作条理性会差一些。4、新与老服务员各有优缺：新到深圳的女服务员，思想较单纯忠心，更容易接受新事物。她们需要较多的时间去适应深圳的生活节奏和方式，理解用户的指示较慢。但她们可以完全根据用户的指示去工作。　有了几年深圳工作经验的服务员，一般都能独立工作，上手快。但往往喜欢比较以往用户的情况和条件，容易沾染偷懒的毛病较难控制和不容易接受新事物。5、判断要靠第一印象和老师推荐。要相信您的第一印象和老师推荐。用人不疑。6、选择好的中介，选择口碑好的家政服务公司。虽然目前雇佣保姆的渠道颇多，但最可靠的还是通过家政公司挑选。首先，家政公司要有合法的手续，包括由劳动局核发的职业介绍许可证、由工商局核发的营业执照、由税务部门发的税务登记证、以及工作人员应具备职业指导证。其次，从规模上应不低于50平米的办公用房（连锁店可适当小一些）。再有，能提供保姆选送、培训管理、跟踪监督一条龙服务。【口碑最好的家政公司>>】7、对于口齿伶俐、能言善辩的保姆请三思后再请。保姆主要希望她能干，而不是嘴上功夫了得。遇上这样的保姆，请的时候可能哄得你开心，请了之后可能就成了顶心顶肺的“顶心柱”了。相对来说这样的保姆更精，很会讨价还价，说不定什么时候就用诸多借口来向你要福利、要升工钱了。8、对于一开始就在福利和薪金上诸多要求的保姆慎请。一般去中介之前会先联系她，说自己有什么要求，大概薪金范围。中介也会大概和在场的阿姨说，然后觉得可以的阿姨会表态有意向去做。到最终谈定后一般就按之前出的价格。但有些保姆会有更进一步的要求，好像要多久加一次薪、年底要双粮、国家规定节假日要休息、节日是否有礼品或红包……对于这种保姆如果你确实觉得不错，你要有日后舍得花钱留住她的打算。如果未工作就开始和你讨价还价，以后日子还长着呢。当然你也可以先和她说：“你如果干得不错，我们也不会亏待你的。至于你说的年底双薪的问题，其实我加少你工资就变成了你的双薪了，只不过换个说法而已，你每个月拿到手还实实在在，如果中途走了岂不是便宜了我啦？我这个人比较实在，宁愿每个月发多点给你好啦。”如果她还在纠缠，我还是奉劝你这个保姆慎请了。5个考察要点，是驴是马拉出来溜溜我们花了钱去请保姆，可能会有好几个冲着我给的价钱来应聘的。不是说出得高价得就一定请得到好的，怎样在一群保姆中挑到最有可能胜任工作的呢，以下我列出了一些问题和其背后的考察要点。当然每个保姆都会标榜自己能胜任工作，并且一时半刻的面试我们也很难区分她说的真假和实际的能力。因此我有朋友连中介也不直接去，让中介把合符条件的阿姨介绍上门，试用半天、开奶、洗澡、换尿片、煮饭都让她实践考核一下，是驴是马拉出来溜溜，这样也可以考核到实际的动手能力。问题一：阿姨多大了？家里有多少个小孩，小孩多大了？考察要点：是否有家庭负担，对收入的需求度高不高，如果工作收入对她家庭比较重要，她也会比较珍惜工作的机会。如果小孩太小或快当外婆（奶奶）了，有可能中途会要照看家里小孩而离职。问题二：阿姨做了多少年住家保姆了，大概带过多少个小孩了？考察要点：阿姨的工作经验是否丰富，每个小孩大概带了多长。有人认为阿姨带的小孩越多经验越丰富，但从另一个角度来说，相对每个小孩带的时间都不长，保姆的稳定性也是一个重要的考量指标。不然做不多久就走，到时折腾的是一家大小。如果说一个保姆有五年的经验，但她说带过有十多个小孩，这样的保姆最好还是别要，就算是她真的很能干也留不长久。问题三：带过最小的有多大？最大的有多大？带得最久那个带了多长时间？吃什么牌子的奶粉多？挑其中一个她带过的小孩问一下奶量多少ml。在之前的家庭中他们是如何对奶瓶消毒的？考察要点：看看阿姨的工作经验是否丰富，是否曾经带过类似自己小孩年龄段的婴儿。如果能清晰说出奶粉的牌子和小孩的奶量（可以结合相应的年龄核对一下是否在标准范围内）那可信度就更高了。如果做了好几年但是连一个奶粉的牌子都说不出，或者都没有见过奶瓶消毒器（我就面试过这样的保姆，问她怎么消毒，她说用开水烫一烫就可以了），这样的保姆我只能说一是可能她工作经验不丰富，二有可能之前说的工作经历不是真的。问题四：有带过小孩睡觉么（小孩晚上起来要吃多少顿？）？洗澡呢？考察要点：陪小孩睡觉和洗澡是做保姆最辛苦的事情，只有都经历过这些工作的保姆，才能算是真正意义上的保姆，不然最多算是个住家的钟点工。而且通常这些保姆也比较容易懂得怎样带小孩和小孩相处，能尽快熟悉新的家庭工作。育儿知识教全面的保姆还会知道小孩吃饱了后起码要一小时才洗澡。从这些细节中可以看到保姆是否有足够的经验。问题五：之前做过这么多家庭，你觉得最辛苦的事情是什么，主人家什么问题你最难以接受？考察要点：保姆是否能吃苦耐劳，与人相处是否能包容。作为保姆最需要的是尽快适应新的雇主和环境。如果一味抱怨工作劳累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄，这样的保姆可能以后也会这样评价你。当然她如果抱怨一下，说出具体的例子那就见仁见智自己分辨吧。我们遇到过一个保姆，面试时抱怨上任雇主对她太过吝啬、抠门，哪知道到了我们那里才发现她完全没有问过就拿起家里的东西自己偷偷吃起来，很不尊重主人家，自己也是好吃懒做，最终也没做几天觉得辛苦走了。请了一个保姆后，还有几个注意事项：1、工作量宁愿从多到少都不要从少到多，丑话说在前头。相信每个打工的，都不喜欢老板在没有加薪的情况下，不断增加自己的工作量。所以在面试的时候，最好大概和保姆描述一下大概的工作范围，在保姆来到的前几天，就要立好规矩，即使还不是很会做，学习阶段，也得让她知道哪些活是属于她的。省的日后她会觉得主人家越来越讨厌，总是给她加活做。不要以为她刚来就想着少给些活她干，以后慢慢加上去，她会感谢你，这样反而容易让她有越来越多“额外活”的心理。2、辞退保姆最好事前秘而不宣，为防保姆突然辞职可以留几天“押金”。遇到不满意的保姆或者保姆有表态说可能家里有事做不长的时候，一方面要稳住她，不要让她知道你也已经不打算用她了。当已经在中介密识到新保姆后，再和她摊牌。最好是一摊牌--结账--走人，这样做的目的是以防一些心胸阴暗的保姆在临走之前把怨恨发泄到不会表达的小孩身上。我的朋友就遇到过这样的保姆，摊牌后，让她过两天新保姆来再走，后来保姆走后，在小孩的口袋里发现有两颗图钉。另外，为防止有些保姆突然离职让你措手不及请不到保姆，可以留几天工资作为“押金”，并且在合同上注明至少提前七天通知雇主不打算继续做下去，一个朋友的钟点保姆就是这样放了她鸽子，搞得她很被动。3、尽量不要请本地人当保姆。虽然工作没有贵贱之分，但很多人都觉得保姆的工作不太体面，一般都是外地人干居多。本地人如果干这个一般要求都会比较高，而且容易挑三拣四，用朋友的话说是比较拽。当然这个也只是经验之谈，也不是贴标签的。

如何挑选保姆

自己需求是什么？然后确定保姆的主要工作责任和范围，最好排出其优先次序，如：照顾宝宝、买菜做饭、家居清洁、洗熨衣服等。如此你就可以基本明确保姆应具备哪些技能，采取哪沖工作方式，钟点工、坐班制还是全日制？例如，家务较多或要承担照看婴儿的工作，且一请到保姆就得马上承担起所有的工作,像这样最好请熟手或巳婚的保姆；若只想请一个做家务兼接送孩子的保姆,可请钟点工,这样支付的工资可少些。2.选择中介虽然目前雇佣保姆的渠道颇多，但最可靠的还是通过家政公司挑选。首先,家政公司要有合法的证件，包括由劳动局核发的职业介绍许可证、由工商局核发的营业执照、由税务部门发的税务登记证、以及工作人员应具备职业指导证。其次，从规模上应不低于50平米的办公用房（连锁店可适当小一些）。再者,能提供保姆选送、培训管理、跟踪监督一条龙服务。3.面试保姆无论是通过家政公司中介还是自行物色，都不可以缺少这一环节。一看长相：人要长得大方、健康、合眼缘，但没必要太漂亮，一是留不住，二是以防后院起火。不露声色地观察她的手、指甲、头发等，从这些细节中可以看出她是否有良好的卫生习惯。二看言谈：有的保姆一上来就谈前任雇主给多高的工资；有的进屋不打招呼，谈话时左顾右盼；有的一口乡音,不知所云；有的说什么都会做，问及具体操作却吞吞吐吐……这些人只能放弃。三提问题：家庭情况、工作经历、学历等，重点是考察其人际关系、有无抚育幼儿的经验、常识以及学习适应的能力。4.拟订合同如果觉得面试的保姆还算满意，并打算长期雇用，那最好与保姆及其所属机构签订合同,这样能避免很多麻烦。签合同之前别忘了体检和试用。订合同唯一的原则就是“越细越好”，包括：具体工作内容、要求；遵守的规范；给保姆提供的食宿标准、生活用品;基本工资、加班费、奖惩；是否支付医保、社险；工资发放方式,每周、两周还是每月发一次；合同期限,以一年为宜；辞职或解雇前的提前知会期。比较省心的办法是参考社会通用的合同,然后按家庭实际情况，逐条套用。合同需要双方同意资字，各执一份才能生效。

规范家政服务 保姆应具备的素质有哪些

家政服务的需求是多方位的，行业发展迅速，市场需求旺盛，对劳动力的吸纳能力很强。家政服务的形式也是多样的，有相对稳定的，也有临时的或小时工，有单项的家政服务，也有综合的家政服务。 家政服务业的特点是进入家庭内就业，工作项目多而细，并要与各种各样的雇主接触，因此，对家政服务业人员的素质要求也比较高。 （1）身体健康。对从事家政服务业的人员来说，身体条件是前提，不仅洗衣、做饭、打扫卫生等工作需要有较好的体力，也因为你要与婴儿、老人甚至病人接触，而他们的抵抗能力又都比较弱，所以，要求家政服务人员必须身体健康，不能患有任何传染病，同时要有良好的卫生习惯，不把病传给别人，也不要让别人把病传给自己。 （2）品质良好。报纸电视上经常有过这样一些报道：某小时工盗窃雇主家中的财物，某保姆虐待雇主家的老人。因此，很多人对雇保姆和小时工存在一定顾虑。所以，具有良好的个性品质，是从事家政服务业最基本的要求。 （3）耐心细致。家政服务业是为家庭或个人提供服务，琐碎的事情很多，尤其对于照顾老人和孩子更要有足够的细心和耐心。 （4）善于沟通。从事家政服务业的人员几乎要与雇主家中的所有人朝夕相处，所以，这就要求务工者有一定的沟通能力，及时跟雇主反映各种情况，出现问题能够解释清楚，防止出现误会。

保姆是怎样分级的？

保姆分为：1、初级保姆这类保姆就是人们常说的“新手”，一般是小学到初中文化，经过了短期一个月到三个月的理论培训，具有基本的家政服务概念和技能。家政公司的钟点工服务主要是由这一类保姆担当。服务技能：能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护；能按要求独立购买日常生活用品和食品；懂得居室的日常整洁与布置；会洗烫和保管一般的衣物；陪护儿童、老人、病人外出，并能处理有关事宜；能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护；按地区和雇主的习惯制作家常饭菜。收费标准：基本价位在每月1000元左右，具体定价还要看服务时间的长短，即每个星期服务几天，每天服务几个小时，时间越长费用越高。比如北京正规家政公司的初级保姆一周服务5天，每天服务4小时的收费在800元左右，而每天服务8小时的费用则要多200元左右。适合对象：有一定经济实力且家庭成员较少的年轻白领家庭和对钟点工素质要求较高的家庭。2、中级保姆星级指数增加一级，其自身条件也翻了一番。中级保姆一般具有初中或高中文化，经过了较系统的6个月培训或者已经积累了至少半年的家政实战经验，可以提供住家的24小时服务。服务技能：能熟练使用并维护家用电器；能够按照雇主要求独立完成有关烹饪、衣物洗烫的工作；按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目；能照顾老人和小孩；能简单辅导儿童的功课；可以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护；协助家庭安排日常生活；能妥善安排家中的日常维修。收费标准：基本价位为每月1500－2000元左右，不过同初级保姆一样，月服务费依服务时间的长短而不同，其中需求比较大的24小时住家保姆的服务费用在每月2000－3000元不等。适应对象：如果家中有需要照顾的老人、小孩，或者对保姆所需要从事的家务有一定的技术要求，且经济条件允许的话，那么选择这类保姆会为你省不少心。3、高级保姆就一般的服务项目而言，高级保姆已经达到了游刃有余的境界，她们通常具有高中和中专文化程度，并且经过了1年以上系统的理论培训与技能培训或者在岗工作1年半以上。服务技能：熟悉全部家务工作程序；能核算并管理好家庭日常开支，帐目明确、手续齐全；会科学合理地照顾老人、孩子和病人；可以教育和辅导儿童的学习；擅长中、西餐烹饪，会合理搭配营养膳食；能够打字排版、整理文稿；独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护；协助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常维修。收费标准：基本价位为每月2500元左右。不过和初级及中级保姆不同的一点是，这类保姆的具体工资通常需要家政公司、保姆和雇主三方面议。适应对象：经济条件上佳并且上有老下有小的忙碌的高级白领家庭。4、特级保姆这是保姆的最高级别，可谓是保姆行业中的“状元”了。她们除了能胜任一般的家政服务外，还有一技傍身。市场上常见的有月子保姆、高级涉外家政、生活秘书、保健护理等，具有家政服务经验的大学生保姆也是其中的生力军。特级保姆一般都具有大专及以上文化程度，或者拥有相关职业技能证书，比如母婴护理证书，医护证书等，同时她们还有丰富的相关经验。收费标准：俗话说一分价钱一分货。要想享受最专业最舒适的服务，就得付出相当的代价。特级保姆的市场参考价位在每月3000-4000元不等。适应对象：依专长的不同而不同。擅长月子护理的特级保姆照顾母婴的经验十分丰富，对于经济宽裕的家庭来说，为了两位重量级人物的安全和健康，花这笔钱还是十分值得的。同样，把一位保健护理的专家型保姆请进家专门照料年迈的老人，对条件较好的家庭，仍然是性价比较高的，她们对老人的精心呵护可以让工作繁忙又想尽孝道的儿女在外奔波时心里踏实许多。而那些能充当生活秘书的保姆则非常适合于文化程度较高的高级白领家庭。