智能家居市场潜力巨大 解决用户痛点是关键

谁将是下一个颠覆者，智能家居发展路径探讨从企业的角度看，对平台的争夺是战略领先的关键。平台之于智能家居，相当于 OS 系统之于智能手机，由于智能硬件将成为下一波重要的互联网入口，所以打造智能设备平台受到了各方重视。搭建智能平台十分必要，第一、随着市场智能家居产品的增加，用户需要用不同的 APP 去控制多个产品，繁琐且影响体验。第二、不同智能产品需要有好的平台实现兼容。企业要想在智能家居上取得领先，必然需要在平台和生态控制权上展开争夺。包括传统家电巨头海尔打造的 U+系统、苹果的 HomeKit 系统、三星的 Smart Home 服务平台，都试图占据最前端的入口，获取数量庞大的用户群体及有效数据。从用户的角度看，只有解决用户痛点和提供良好的体验的产品才能被推广。用户对安防、智能操控、个性化服务的需求越来越高，如果产品能有效解决用户的痛点，如 NEST 恒温控制器，既能帮助用户获得更好的体验，提供更舒适的温度，又能替用户节约用电成本，必然大受欢迎。文中提到的 LifeSmart通过感应器，能够监测到家中温度、湿度以及图像环境，有效解决了用户对舒适性和安全性的需求。这类以解决用户痛点为目的的智能产品才是未来市场的主流。智能家居依然处于初级阶段，智能家电单品化进程加速。用户的需求层次不一样，从最初的安全性、操控性再到舒适性、个性化服务。而智能家居推进的路径是根据用户的需求来进行。目前智能产品还没有实现规模化量产，单价较贵，处于单品智能化阶段，利用智能控制器、WIFI 或 zigbee 等传输技术，对家电产品实施远程控制，人体感应和识别等等，我们认为智能产品不应该只是所谓的操控上的智能化，应该是人与机器的相互感应，从而提供更好的个性化服务，这是解决用户痛点之后更高层次的要求。

随着智能家居的发展，目前智能家居有哪些亟待解决的痛点？

物联商业网提到，智能家居瓶颈繁多，痛点待破：首先，智能家居产品缺少击中用户痛点的需求，此痛点成为概念落地的一大拦路虎;其次，目前绝大多数家电产品没有统一标准，产品间难以进行对接联动;再次，在家庭轻智能与重智能发展趋势论点上，没有较权威的论断，在家庭装修中，将家庭所有产品智能化本来就是一个艰巨的工程，在轻与重之间更是难以抉择;最后，生态圈较混乱，家电品牌不一，每个品牌又会有各自不同的数据收集后台，导致用户数据共享和收集很难，难以进行数据的智能管理。

用户用智能家居可以解决哪些痛点

智能家居的发展有哪些瓶颈需要突破

首先是用户的认知度吧，现在很多人对智能家居这个认知还是停留在产品联网的时代，认为一个插座可以通过联网用手机远程控制就叫智能家居了。事实上，智能家居发展至今天，尤其是2017年十二五计划中明确提出“发展物联网开环应用”，将致力于加强通用协议和标准的研究，推动物联网不同行业不同领域应用间的互联互通、资源共享和应用协同，通过开环应用示范工程推动集成创新，总结形成一批综合集成应用解决方案，促进传统产业转型升级，提高信息消费和民生服务能力，提升城市和社会管理水平。智能家居家居将作为物联网中重要的领域成就一个万亿市场，像小米、海尔以及最新新晋的欧瑞博，都在纷纷的布局智能家居。总结：智能家居这个行业之前一直处理外冷内热的状态，但从2017年起，将会进一步让更多的人知道智能家居、了解智能家居；其次就是落地能力，在一些酒店、办公、小区、楼宇也在升级智能化，智能家居将成为这些行业的核心竞争力之一。

智能家居市场面临选择：是封闭的小米还是开放的

智能家居的概念在市场已经存在很久了，现阶段，用户和企业对智能家居的认知和概念正处于形成和深化的过程中。相关家居行业专家也纷纷看好智能家居未来发展，并预测2017年智能家居市场或迎来下一个大爆发。智能家居市场潜力巨大，那其市场现状和未来发趋向又是如何?中国智能家居市场数据分析报告显示，我国中产阶级数量达1.09亿，平均收入30万以上;作为智能家居市场的主力消费人群，庞大的中产阶级群体基数，决定了智能家居市场的无限潜力。此外，产品销售仅是一次性的，然而更庞大、更持久的市场盈利潜伏于销售之后：届时，产品将成为入口，为用户带来一系列服务，企业从中获利，智能家居市场将不可估量。据统计，我国2015年智能家居市场规模为431亿元，同比增长41.80%;2016年为660亿元，同比增长53.10%;2017年总市场规模预计为988亿元，同比增长49.60%。从数据上看，无论从规模上还是增长速度上，我国智能家居市场发展均领先于全球市场。从国内市场来看，智能家居企业主要分为三类：一类是以海尔、美的、长虹、TCL、格力为代表的传统家居企业;一类是包括小米、京东、腾讯、百度、阿里在内的互联网科技公司;另一类则是电商平台(如京东、天猫等)以及欧瑞博、安居宝(300155)等智能家居品牌。三类企业均在经历各种风浪，例如：米家创造应用场景有限，智能家居产品数量太少;美的“一键控制”成空头支票，业务不尽人意;京东微联陷尴尬境地，技术方案标准不一纠纷不断等。当然，这仅仅是有待解决的暂时性困难，精彩帷幕仍在华丽揭开。智能家居的“硬伤” 概念不清晰根据《智能家居系统产品分类指导手册》，智能家居系统产品共分20类：电器控制系统、家庭背景音乐、家庭影院系统、视频监控、防盗报警、电锁门禁等……单看分类已眼花缭乱，更别提详尽细节了。这导致消费者心中的智能家居印象是：分类繁乱、复杂抽象、模糊不清、难以感知;此外，市面上各种良莠不齐的所谓智能产品也充斥其中，消费者可谓一片茫然。用户体验欠缺当前，智能产品缺乏线下体验，导致消费者理解模糊、感知不清、体验不足，无法形成购买需求。此外，无法一键设置也影响了功能体验：真正的智能应自动感知或预测使用者的使用需求和习惯，主动调节自身运行逻辑、参数等去适应使用者;然而市面上大多家居系统往往需进行产品选型、方案设计、施工安装等，不符合“购买、使用、分享”的使用体验逻辑。价格昂贵市面上的智能家居产品价格不菲，让不少消费者望而却步，这一点也导致了智能家居无法快速普及。例如，为一套 120 平左右的新房安装智能家居系统(包括门磁安防开关、智能灯光系统、客厅窗帘控制、空调控制、家庭影院系统等)，总价近4万元(且不含辅材及施工费用)。若非土豪或发烧友，这样的价格足以让平常百姓望而却步。智能家居市场不明朗，但潜力很大受制于智能家居的价格不够亲民、场景分散杂乱、功能体验模糊、伪智能横行等诸多痛点，消费者的购买欲望尚未被燃起，智能家居行业仍处于朦胧、混乱、无序状态。但不容否认的是，智能家居行业正从诸多场景出发，逐步改变人们的传统家居生活习惯。虽然“智能家居”的概念被炒得火热，真正能做到“智能”的企业却寥寥可数。随着科技的不断发展，智能家居必定是家居的大趋势，但如今却仍然裹足不前，智能家居市场仍然不明朗。智能家居在我国发展近十年，总体而言，仍处于初期。智能家居虽蕴藏巨大的市场，但由于没有完整的产业标准，没有真正切入用户需求，仍发展缓慢。智能家居产品区别于传统的家庭配电和弱电，在设计、集成、施工都不同，真正能融合智能家居各方利益的统一标准尚不确定，且用户价值不清晰，没有公司从客户的真正完整需求去规划。智能化应该是整体的，需要大处着眼小处着手去做，点状创新往往不能持久。虽然存在突出问题，智能家居依然存在巨大的市场。据国际专家预测，全球平均每年该领域的市场约500亿美元，国内目前每年有近10亿美元的市场，主要集中在省会城市及发达的东部地区大中城市。业内人士分析称，我国有望成为全球智能家居市场增长的关键。原因如下：一方面我国经济持续增长，家庭收入水平快速提升，智能家居潜在消费能力巨大;另一方面，我国是全球最大互联网市场，能够帮助智能家居企业打开市场。随着中国电子技术的飞速发展、人们生活水平的不断提高以及智能电子技术在生活中的广泛应用，智能家居已经成为未来家居装饰潮流发展的最新方向。从目前的发展趋势来看，在未来的至少20年时间里，智能家居行业将成为中国的主流行业之一，市场发展前景非常广阔。据前瞻产业研究院发布的《智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》数据显示，2014年，我国智能家居产业市场规模达到290亿元;2015年，我国智能家居市场规模达403.40亿元，同比增长41%。2017年我国智能家居市场规模达到908亿元，未来五年(2017-2021)年均复合增长率约为48.12%，2021年市场规模将达到4369亿元。投融资机构对这块蛋糕依然抱有很高期待，据报道，2018年年初便报出来多起智能家居融资事件：2018年1月4日，小米生态链企业“绿米”过亿元B轮，1月8日，智能门窗企业“源码智能”数千万元A轮，2月1日，智能床企业“麒盛科技”获红星美凯龙等机构超2亿元战略投资，2月5日，杭州古北电子(BroadLink)3.43亿元D轮……今年，巨头们面对争夺智能家居入口更为激烈，而核心不再围绕语音技术和智能音箱，一场覆盖家庭自动化的硬件争夺战将成为今年焦点。其中亚马逊和谷歌大肆收购以此提升智能家居竞争力，亚马逊以11亿美元收购Ring，作为可视门铃制造商，产品主要为视频摄像头、门铃及其他智能家居技术，正面迎击谷歌旗下智能家居硬件厂商Nest，甚至亚马逊平台将暂停销售Nest产品，向竞争对手玩起了封杀。目前，试图在智能家居平台上取得话语权的大企业可分为四类：(1)苹果、谷歌等科技企业，它们在自己所擅长的专业领域具备一定平台优势，正在向智能家居领域进行延伸。(2)以BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)为代表的大型互联网企业，主要通过与设备厂商合作，突破硬件入口获取海量数据，再向用户提供内容和服务从而构建智能家居生态体系。(3)以海尔、三星、美的等为代表的大型家电企业，网页链接