定制家具“偷梁换柱” 不仅全额退款还双倍赔偿

定制衣柜你都遇过什么样的坑

内部人士爆料定制衣柜哪里会忽悠，看懂猫腻怎么选择靠

整个定制过程你被忽悠的地方在哪里？猫腻一：板子标准偷换概念相信香油门们也看到聊天记录了，鉴于很多消费者本身对木材就不是很了解，商家正好抓住了这个点，特别是对于追求进口产品的筒子们，可真要睁大眼睛了，木材拉出国转一圈回来就是进口材料（事实上，在讲地板的时候就说过，国内好的木材都是先供出口欧洲的），换身份比换脸还要快！另一方面关于标准，商家最容易模糊概念的就是所谓E0级和E1级标准，而事实上呢，国外压根就没有E0标准，所谓的E0是咱们国内自己的标准，这个标准也就是相当于国外的E1级标准，筒子们要记好了~~关于材料，还有一点不得不说，那就是基础常识，一些商家在介绍板材时，将三聚氰胺纸贴面人造板材当成实木贴面来忽悠，如今三聚氰胺饰面，也能做到和实木类似的质感，但价格却便宜不少，所以价格上一定要拿捏好。想要鉴别纸贴面与实木贴面还是要靠摸，实木贴面的板材表面摸上去有种质感，涩涩的，而纸贴面比较平滑，即使是高仿真的木纹贴面，表面摸上去也和实木贴面有所不同。或者看板材小样的横截面，两者的厚度不同，纸贴面较薄，一眼就能看出区别。击破猫腻：在定制衣柜咨询板材的同时在购买合同上写明材质（特别是背板），从根本上杜绝不法商家的“忽悠”，这才能保证衣柜的质量。猫腻二：当心五金件偷梁换柱好的五金件一般都是进口五金件。衣柜是反复使用多年的家具，所以每个细节都要进行质量把关，就连五金件的选用也变得十分关键。滑道是否顺畅、推拉是否自如，这已经成为挑选的要点。一些商家，购买时在口头上明明承诺是海蒂诗、Blum等国际知名五金配件，但买回家移门使用不到几个月就出现质量问题，这才发现根本不是国际知名五金配件。击破猫腻：出现这种问题的原因就在于商家以次充好，因为这样一个小小配件在收货时很容易被业主忽略，这才造成不法商家的有机可乘。我们在验货时应仔细体验滑动效果，好的滑动门在滑动时没有声音，这表示底轮和轨道之间摩擦力很小，其磨损就少，使用寿命就更长。所以验货时我们对细节部分也应该留心观察和检验。如果担心自己不会验货，也可要求商家在发票上写好五金件的品牌，以防日后货不对版，还有个说理的凭证。猫腻三：计算价格要仔细说道价格，不得不说定制衣柜除了材质影响价格，连计算方式也会影响最终的结算价。我们先了解一下定制成品衣柜究竟是怎么算价的：部分品牌定制衣柜比较统一，采用展开面积计算，就是将所有使用到的板材面积加起来，得到的总和就是最后结果。当然还有另外一种计算方式，就是采用投影面积计算，有的商家一再强调这么计算省钱，有的商家说展开面积计算的清楚，那么我们到底该如何选择？展开面积——采用展开面积计算起来比较复杂，但它的有点在于——这样的按项计算比较清楚，猫腻较少，一般见于大的品牌商家。它的算法是包括柜体在内，加上每块隔板的面积，单独展开计算，因此价格算下来与投影面积算法想必，会相对较贵。投影面积——投影面积时正视柜子后，它所投影在墙上的面积，换句话说就是柜子宽度 * 高度就是所谓的投影面积。而按照投影面积来算，相对而言会比较简单，但其中是釉猫腻的。一般来说商家给你配几块隔板，而其余的配件需要另行购买，这是商家会在五金件和挂杆上玩价格“手脚”，看似便宜的价格，却因为加这个那个，总价又上去了。击破猫腻：其实这两种算法各有优劣，按投影面积的算法比较简单但不够精确，反之，用展开面积的算法虽然复杂但比较精准。一般来说，如果你的柜内隔板和配件比较多，还是选择展开面积计算。

收房验房的常见问题有哪些？

收房最常见六大问题：未能按时交房、开发商证书不全 、先签文件后验房、开发商大事化小、小区配套不齐全、巧立名目乱收费、1、购房者在购房时要写清楚邮寄地址，一定要是容易接收、能保障亲自签收的地点。2、如果确实被要求收房，也要在《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明“未见××文件”等字样，并妥善保留好相关文件副本。3、购房者应将先验房再收房作为附加条款写在合同里，不验房就不收房。4、不管发展商陪同人员如何信誓旦旦，业主都应坚持原则，只要发现问题，无论大小，都要在相关文件或表格中记录下来。5、在签订购房合同时，要将开发商的承诺写进合同条款中，并保存好所有可作为合同附件的宣传资料。检验配套设施时即可按合同所载的条文及开发商在售楼时的承诺查验。

定制家具送货上门后需要注意些什么

检查  待家具送货上门后，大家应该先检查包装是否完好无损，如果发现其中有问题，在相关工作人员的面前，将其保证打开，看看内部家具是否拥有损坏的地方。及时发现这些问题并且与相关人员沟通，这样能够在一定程度上保护自己的切身利益。在大家检查需要安装的产品同时，大家还要看看该产品是否自与自己原本下单时，选择的产品一致，若是出现差异，也应该与相关厂家或者商家联系，以免让一些黑心商人使用劣质产品替代了。安装中 大家都明白，定制家具安装过程中存在众多大家意想不到的事情，所以在此过程中大家应该更加细心。因为产品买回来时，就是一堆零件，需要大家组合在一起。在定制家具安装过程中，自己最好全程跟进，以免不良商人会采取“偷梁换柱”的方式，为大家带来劣质产品。在定制家具安装中，还需要大家注意五金配件的使用，将其安置在原计划的地方。安装之后待家具安装好后，别以为这样就可以了。在欣赏自己的家具之余，大家还要继续检查一些产品细节。首先看看该定制家具安装整体是否与原本的方案一致，其中包括，风格、尺寸、功能设计以及整体布局和检查家具将表面是否有刮花的地方，若是存在相应情况应该及时与商家联系，寻找相关解决方案。在定制家具安装之后，大家还要注意产品中的细节，看看有没有遗漏的地方，比如，拉手或者把手没有安装、多趟门设计的产品是否有扇门没装等，然后就是将所有带抽屉和柜门的地方，都将其开合，看看是否流畅。值得大家的注意的是，还要注意自己家中的这款产品的相关证书，为家具以后提供相关保证，能够在一定程度上解决不必要的麻烦。

套路太多，买红木家具如何不被坑

家具要怎么买，才不至于被坑。常常被坑的买家，快来看看吧。家具行业 潜规则盘点1.环保家具不环保所谓的环保认证标志，“零甲醛”大多是商家的噱头，目前研究表明，装修和家具中含有的甲醛，其释放期长达3到15年。虽然相关部门规定家具企业每年至少两次法定检测机构的质量检测，但是这个过程是企业自行送检，整个取样送检的过程没有任何监督，有些送检的样品并非来自企业制造的家具。数据显示，2015年至2017年，上海市工商局3年4次共抽检各类木制家具187个批次，有75个批次不合格，不合格率为40.1%，主要是甲醛释放量超标问题。2.实木家具不“实在”实木家具相比其他木材家具价格较贵，在利益的驱使下，用其他材料冒充实木家具，以次充好加以售卖的情况屡屡发生。标榜为实木家具，但最终到达消费者中手中的家具却是实木框架、细木工板材、多层板材、仿实木、贴木皮、甚至高密度纤维板的家具等。市场上比较常见的“假实木”的做法有三类：第一类最普遍，就是在家具表面贴一层实木皮。第二类做法：将经过深加工处理过的实木小条拼接成纯实木家具的基材，再在表面贴上一层实木皮，此种方法更具欺骗性。而第三类是伎俩更高、消费者几乎发现不了的伪造做法是板材正面与反面是薄薄的指接板，而板的中心位置却是各种胶合板或废木料。3.家具问题多当前家具问题主要集中在家具甲醛超标，家具边缘设计有棱有角不够圆润。据上海市工商局2016年3月抽检报告显示家具的不合格项目主要是甲醛超标，结构安全和警示标志。4.定制家具猫腻多当前定制家具问题主要在于定制家具服务缺乏统一的行业标准，处理消费纠纷也就少了“标尺”，由于是“量身定制”无法更改，商家以此为由“只修不退”，消费者维权在一定程度上投诉无门。定制家具计价模式一般为：材料的实际使用量×单价+主配件费用=总价，而销售人员在报价时，往往只告诉消费者一个“最低”的标配价格，而制作家具的其他配件价钱还要另计。消费者如果不问清楚，仅按“每米”的报价来计算价格，做好的定制家具一定会超出预算。5.真皮沙发多仿皮销售员承诺的真皮沙发其实并不是全100%真皮，只有人体接触面部分才是真皮，其余部分一般是用仿面或者人造革。由于目前沙发制造工艺的提高，很多仿皮无论是在纹理还是色差上与真皮已经很接近，用肉眼基本看不出区别，普通消费者很难分清全皮和半皮沙发。6.报价虚高少发票商品的标价与成交价差距较大，明码标价变成了“明码虚价”、“打折销售”，价格不透明已经成为家具行业的潜规则。此外，经营者只开具收款收据或送货单，不提供正规发票。当消费者向商家索要发票时，往往被告知发票用完了、开发票就不能享受优惠打折、开发票需要买家自己承担税费等。7.网购家具不靠谱2016年，上海市工商局对4家主流电商平台，和18家实体店销售的34个批次家具进行了市场检查和质量抽检，经检测，不合格检出率为50%，其中，电商网络平台不合格率为80%，实体店为37.5%，网络平台不合格检出率高出实体店一倍多。除此之外，家具电商还有诸多问题，如售后服务无法解决，产品宣传和实物差距较大，厂商唯利是图，以次充好贩卖残次品和家具质量不达标，导致家具电商平台假货蔓延。8.卖场承诺“假大空”购买时销售人员宣称免费送货上门安装，送货时要收取运送、楼层和安装费。很有的卖场承诺“不满意就退货”、“终身维修”，可往往无法兑现。家居卖场为了吸引和更好地服务消费者，也有针对性地推出了各项售前、售中、售后等卖场服务条款。实际上一旦出现问题，退换货总是比较困难。家具、建材等家居产品本身价格、运费、成本等，这些都成了家居产品退货的阻力。9.售后维权路漫漫目前家具产品未列入国家强制“三包”期限的产品目录，实行经营者与消费者自行约定的“三包”期限，一旦怀疑家具有问题，商家往往会要求买家提供证明家具不合格的检测书，这样会让消费者陷入两难：第一，检测需要自己把家具运到检测中心，而且成本不低，检测一件起码要几百元;第二，家具检测完后，等于报废，如果最后检测结果合格，或者商家还是不认账，那么自己损失就更加惨重。就这样，有的消费者也就自认倒霉就此作罢。家具检测那么，作为消费者的我们在了解了这些家具行业的潜规则之后，究竟怎样选购家具才不至于被坑呢?家具购买七步走一、挑卖场买家具时一定要选择正规知名信誉好的家具城。大型知名家具卖场提供的产品品种全、价格低、质量优，还有完善的售前、售中、售后服务。有的卖场还提供“所售出商品负全责”、“先行赔付”、“免费送货安装”、“退还差价”及“无理由退换货”等服务举措。这样能最大维护消费者权益。售后服务有保障，用的放心，买的舒心。二、选品牌品牌的选择，消费者可以从厂商成立时间的长短、所获得的权威认证荣誉(如十环认证、著名商标、知名品牌等)来判断。同时，数据显示，知名品牌的投诉案例并不高，仅0.8%左右，且品牌商比较注重品质，可信度更高，因为一旦发生质量问题，对品牌影响较大。选择知名的大型家具品牌，环保耐用的板材、真实的材料、专业的设计、周到的销售服务、多年的品牌信誉等等，都是质量的有力保障。三、闻味道现在市场上销售的木家具，除了全实木家具外，多数都有人造板部件，免不了有甲醛或者油漆味。因此在选购时特别要闻闻气味，一般都有点异味，但如果味道强烈使人流眼泪、打喷嚏，说明家具的甲醛释放量比较高，就是不能购买的家具，哪怕款式如何吸引人，价格如何优惠，都不能购买。四、看报告在购买家具时，一定要先看产品质量检测报告。国家标准规定，木家具中甲醛释放量每升不得大于1.5毫克。建议购买达到E1标准板材制作的家具。在购买过程中除了参考检测报告外，更重要的是参考企业的认证证书，尤其是出自国际知名认证机构的证书。五、比三家俗话说：‘“货比三家不上当”。在家具选购中，可以尽管多看几家多问问多比比。至于产品的价格差别，少则几十，多则成百上千，不比不知道，一比吓一跳。一定要多看几家，并多找几个心仪的家具款式备选，如果同一种款式家具不同店家的价格相差很大，就要了解清楚材料，尺寸是否有很大差别。还有，比主流价格低很多的家具最好也不要选，一分钱一分货，价格太低一般都是用很次的材料和油漆做的，这样的家具一不环保二不耐用。多向卖家咨询，问其厂家情况，如果卖家对于厂家情况都不了解，那说明是有问题的。六、签合同在购买的时候多留心眼，详细咨询清楚家具的材质，皮质和产地，并在购买合同上要求商家做出明确的说明，省的不良商家偷梁换柱、以次充好。签合同的时候还要注意带着标有尺寸的房型图，并把大门的尺寸、楼梯的大致情况全部告诉商家，看看你所买的家具是否能够顺利安装。另外，要在合同中对送货时间、付款方式标清楚，免得闹不必要的纠纷。如果可以的话，尽量不要在送货之前付全款，最好在验收之后再付尾款。七、开发票根据《消费者权益保护法》第二十二条，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。商家会以各种看似合理的理由和少许优惠诱导消费者放弃索要正规发票，业内人士建议，如有可能，消费者还是应该索要发票，莫为小钱丢了保障，“万一哪天门店撤场或者搬迁了，你拿着收据找谁去?”