导语:
目前的趋势就是以移动互联网、云计算、大数据、物联网为代表的新一代信息通信技术与经济社会各领域、各行业的深度融合和跨界融合,是全球新一轮科技革命和产业变革的核心内容。二十一世纪以来,互联网在经济社会中的地位日益凸显。作为基础性、战略性、先导性产业,互联网是提高生产力和综合国力的核心支撑,事关国家当前和长远发展。世界各国特别是发达国家基于互联网融合创新的全面部署与加速应用,极有可能重塑全球经济结构、重构国际竞争规则、转换产业角逐主赛场。我国互联网处于大发展、大融合、大变革的历史阶段,不仅是战略性新兴产业的关键领域,是大众创业、万众创新的网络基础和支撑,还是优化经济结构、转变增长方式、推动社会发展、促进改革创新的重要力量。
面对互联网+的时代,实体店的出路到底在哪里?
运用“互联网+”思维,线上线下结合起来,相信会有效果。以下摘自厚昌网络,希望能帮助到你。互联网让用户销售习惯发生了很大的改变,在诸如O2O等的模式的冲击下原先的线下实体店大都已仅仅变成体验店了,所以店还是一样的店,但玩法完全二样,不跟上趋势不死才怪!不过可喜的是移动互联网来了,完美的实现了线上线下营销闭环,简便、成本低。对于传统实体店来说真是福音啊,这个机会再不抓住,那么只有倒闭了!如果不站在顾客角度,重新认真构筑我们以顾客需求为导向的零售商业本质,重新审视门店存在的各种内在缺陷和不足,在互联网时代,我们将把实体店带入穷途末路。一、实体店生意难做有“六大症结”1、只看人家怎么做,不考虑我是谁中国人有一个习惯,即喜欢看别人怎么在做。近几年行业门店的
装修和布局高度“神似”,就是这个原因。我们近10年来天天倡导和强调:每个门店要以商圈的顾客需求为导向!店的顾客是谁?他们的消费习惯和购买偏好怎样?顾客每次客单的结构和返店周期是怎样的?等等,这些都需要了解,而不是老是去看别人的店怎么整。你们有看过屈臣氏每个门店的装修是一样的吗?是不是与其他店铺与众不同?我们很多本土的零售店,其实都还处于摸着石头过河的阶段,所以不要老看别人怎么做,自己就怎么做,最后迷失了自我。2、只考虑自己想卖什么样的商品,不考虑顾客是谁我相信大部分零售店都有一个共同点,就是不管是谁进店,都只想推自己最想卖的商品。为什么呢?当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结!特别是今年以来,零售店面临的经营成本压力比较大,这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。只考虑自己,不考虑顾客的感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,你认为还能走多远呢?3、只考虑客单价,不考虑提篮数什么叫客单价和提篮数?如果你的平均客单价是50元,那这个客单里面是一两个商品,还是三个以上的商品,意义完全是不一样的。客单价越高,提篮数越低,意味着有利润、有客单的产品销售占比过高,能培养人气的商品和基础品类占比过低,也说明店员都在主推她们想卖的商品。客单价越低,提篮数越高,则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然,目前大部分零售店存在的问题都是前者。4、只考虑商品的毛利率,不考虑商品的“流转率”有些名品或容易热卖的人气商品,可能毛利很低,但流转率高。以白酒为例,假如它是10个点的毛利(低的要死人),是不是毛利空间就很小?但如果说它每个月可流转1次,一年可流转12次,以本金10000元为例计算,也就意味着一个月可以挣1000元的毛利,一年下来周转十二次,就产生了毛利12000元,那它的年毛利就是120%了!同时,更重要的是,这10000元一年周转十二次,还意味着为你带来了大量的关注、消费名品的主流客流和人气。另外,我们自己有利润的一些产品,一定要敢于拿出毛利空间来做活动,以提高它的周转速度和商品流转率。可是,现实经营过程中,实体店在这个方面却只认死理。因此,品类结构不合理,坪效更无从谈起。5、只考虑促销方法,不考虑实体店的“进店率”现在竞争越来越激烈,于是很多店主天天琢磨,看对方怎么做活动自己也怎么做,却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气,进店率不足,如果活动都是为了提高成交率和销售业绩,而没有考虑去提升顾客进店率,那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折,没有顾客进店,成交又靠什么实现呢?6、自我麻痹,用同行生意的冷淡来安慰自己阿Q精神,今年大环境不是很好,所以很多人就先看看对面的店,也偶尔出去看看其他地区的店,发现人家生意好像也不是那么好,心里就踏实了,晚上睡觉就觉得很安稳了!二、错误思维带来的巨大困境以上这六大错误的习惯性思维,给我们的实体店朋友带来了巨大困境:1、阿Q式的随大流就是天天改来改去,学来学去,越学越迷糊。而在顾客看来,你的店跟其他店其实没什么区别,甚至装修和货架都差不多,因为是同一个制作柜台的广告公司不会差异化,只关注高大上。为什么同样是父母生的几个兄弟姐妹,每个人都不一样呢?因为人人都有自己的个性,所以,大家店的外在形象、内在结构及经营方式,做自己就好了。水平高的,就做好一点,水平不高的,就做实在一点。2、万变不离其宗的“营销宝典”主要特征是天天打特价、天天免费送,最后的结果是天天低毛利、亏本,顾客最后会习惯你的卑微!现在行业有个很有趣的现象,今天顾客在这个门店领免费派送礼品,明天又跑去其他店领礼品。这些现象内在的本质,都应该引起我们的思考。(如何抓住、拴住真正的消费者)三、优化门店核心竞争力总之,“互联网思维”要能够灌输渗透到实体店内,其中最重要也最核心的,就是以取悦和迎合顾客为导向,注重跟顾客的“互动”,并结合互联网技术,将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。1、门店定位:零售店的“三大要素”跟电商比较。我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。对实体店的重新定位,在“卖好的”的商品基础上,主要是做到和坚守三大要素:一是专业,一是体验,一是服务!在未来,我们实体店要生存,就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因,并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力!2、调整品类:体现专业和时尚现在零食店如何通过品类和陈列,来实现与其他渠道的区分呢?这就要在中岛区、门店门口通道、收银台对面和附近多一些能体现时尚、潮流的品类,因为现在85后跟90后已经成为消费的主要群体,这些时尚品类的适当导入和陈列,不仅能吸引一些年轻人进店,还能体现门店跟其他渠道的本质不同:更时尚、更专业!3、智能改造:数字店铺是未来趋势互联网改变时代,也同样将改变我们的商业店铺和运营模式。移动互联网的快速普及和智能手机的大量应用,为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会,甚至可以说,实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。未来,店的终极模式,就是要借助移动互联网的东风,将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”,最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。我们过去教大家装修的商业模式的规划布局,都是实体店版本,现在则必须要优化实体店的一些店内装修道具,使其成为“数字化店铺”。比如,在门店合适位置,加上跟互联网无缝链接的数字货架、智能
电视、数字橱窗,用于点击即可播放的产品使用示范和品牌宣传,并借助免费WiFi和会员接入等,通过移动手机客户端APP、网店、微店,以及微信、陌陌等社交媒体平台,实现线上线下对顾客24小时“随时、随地、随心”的无缝链接。4、顾客传播:建立互联网自媒体平台门店要成功实现“数字店铺”的营销推广,就要重视建立自己的自媒体平台,将上面提到的各种社交媒体,组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台,实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客及互动式会员管理。5、员工管理:让员工参与进来俗话说:后台你怎么对待员工,前台员工就会怎么对待顾客!现在零售店的用工对象,基本都是以90后为主的新生代群体,这一代人讨厌“说教式”的家长化管理,不喜欢死板和单一的工作,缺乏60后、70后的吃苦耐劳精神,即使采用工资激励方式,效果也不如上一代员工。但90后的员工有自己独立的审美,喜欢以自我为中心,对潮和时尚的感知能力更敏锐,表现力更有个性,对于营造门店的时尚和个性化,其实比60后、70后员工更具有优势,也更善于用互联网新工具与别人沟通,与顾客互动。所以,我们在管理方面,要善于整合这一代人的优势,让她们参与进来,采用“互动式”目标和绩效管理,构筑一个执行有力、同时也是快乐工作的年轻团队!有了这样的管理和团队作保障,顾客和门店之间才能实现互相欣赏,互相喜欢;而门店对顾客,也才能起到精神引领的作用!
互联网+时代已经到来 我们应该做些什么?
互联网+时代来临,我们要做的是迎接它的挑战,给自己带来新的机遇。俗话说得好:“爱拼才会赢。”做任何事都应该有股拼闯劲,正视挑战、直面挑战,用积极乐观的态度去迎接挑战。挑战并非一件可怕之事,恰恰因为有了挑战,人类才迎难而上,克服困难,最终得以进步,所以,面对当今信息网络化给我们带来的挑战,不必畏惧,只要理清思路,冷静思考,一定可以找到应对的良策。信息网络化带来的挑战是多方面、多角度以及多层次的,所以,应对难度相当大。应该采取找特例、树典型的方法来开启这项繁重的工作,也就是说,一开始不可能面面俱到地把所有挑战都解决、战胜,一切需要从实际出发,必先探索、研究一个充满挑战的领域,通过把这个开荒导航的领域研究透彻,找出科学合理的应对措施,然后,再以点带面,用类似的手法去应对剩余的各项挑战,最后使所有问题迎韧而解。“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果,它代表一种先进的生产力,推动经济形态不断的发生演变。从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。几十年来,“互联网+”已经改造影响了多个行业,当前大众耳熟能详的电子商务、互联网金融(ITFIN)、在线旅游、在线影视、在线房产等行业都是“互联网+”的杰作。
互联网时代是什么意思?
1: 网络时代是指在电子计算机和现代通信技术相互结合基础上构建的宽带、高速、综合、广域型数字化电信网络的时代 源自: 网络时代图书馆的声像工作 《河北科技图苑》 2002年 杨德初,洪燕 来源文章摘要:分析了网络时代的特征和图书馆声像工作 ,阐述了图书馆声像资料在网络时代的特点 ,指出了网络时代图书馆声像工作的发展方向 ,提出了开展图书馆声像工作的一些新举措 2: 网络时代是指在电子计算机和现代通信技术相互结合基础上构建的宽带、高速、综合、广域型数字化电信网络的时代 源自: 网络时代图书馆的声像工作 《河北科技图苑》 2002年 杨德初,洪燕 来源文章摘要:分析了网络时代的特征和图书馆声像工作 ,阐述了图书馆声像资料在网络时代的特点 ,指出了网络时代图书馆声像工作的发展方向 ,提出了开展图书馆声像工作的一些新举措 3: 在信息高科技的强有力的支持下,Internet将人类的文化传播带进了一个崭新的时代,即人们所称为的网络时代.人们几乎每天都要与网络打交道,它已经成为日常生活中不可或缺的一部分,可以说网络等大众传媒已经大大地改变了人们的生活 源自: 论网络传播的后现代特征与危机 《太原城市职业技术学院学报》 2005年 赵虹 来源文章摘要:文章在介绍后现代主义的基础上,分析了网络传播的虚拟性、复制性和符号性等后现代特征,并指出了这些特性使人类在利用网络时所潜伏的内在危机。文章认为,我们不应否定网络时代给文化传播带来的极大快捷与便利,但是我们也不能过分地依赖数字化生存。4: 在信息高科技的强有力的支持下,Internet将人类的文化传播带进了一个崭新的时代,即人们所称为的网络时代.人们几乎每天都要与网络打交道,它已经成为日常生活中不可或缺的一部分,可以说网络等大众传媒已经大大地改变了人们的生活 源自: 论网络传播的后现代特征与危机 《太原城市职业技术学院学报》 2005年 赵虹 来源文章摘要:文章在介绍后现代主义的基础上,分析了网络传播的虚拟性、复制性和符号性等后现代特征,并指出了这些特性使人类在利用网络时所潜伏的内在危机。文章认为,我们不应否定网络时代给文化传播带来的极大快捷与便利,但是我们也不能过分地依赖数字化生存。5: 所谓网络时代是指信息的采集从网络上取得信息的发布也可以拿到网络上去发布.网络时代已经是一个现实它对传统的信息采集、信息加工和信息分析及信息公布的方式形成很强的冲击对我国来说这也不是遥遥无期的事 源自: 乌家培谈信息产业 《北京统计》 1996年 王军 来源文章摘要:乌家培谈信息产业本刊记者王军乌家培,我国著名的信息专家,现任国家信息中心专家委员会主任、中国信息协会副会长和中国信息经济学会理事长等职,在我国信息领域享有很高声望。同时,这位早年毕业于东北财经大学统计系并在国家统计局工作过的学者,对我国统计的发展也很... 6: 所谓网络时代是指信息的采集从网络上取得信息的发布也可以拿到网络上去发布.网络时代已经是一个现实它对传统的信息采集、信息加工和信息分析及信息公布的方式形成很强的冲击对我国来说这也不是遥遥无期的事 源自: 乌家培谈信息产业 《北京统计》 1996年 王军 来源文章摘要:乌家培谈信息产业本刊记者王军乌家培,我国著名的信息专家,现任国家信息中心专家委员会主任、中国信息协会副会长和中国信息经济学会理事长等职,在我国信息领域享有很高声望。同时,这位早年毕业于东北财经大学统计系并在国家统计局工作过的学者,对我国统计的发展也很... 7: 近来美国著名的因特网杂志“wIRED”将信息时代指称为网络时代.3、高校网络框架为了更好地管理信息,二十世纪九十年代高校图书馆引入了图书馆管理集成系统,从而较早就与网络接触,而且几乎所有的高校图书馆已具备了图‘B馆内部局域网 源自: 房子里走出来的机遇——兼谈广美图书馆电... 《美术学报》 2003年 李颛 来源文章摘要:本文讨论高校图书馆在网络时代的延伸和发展的两个最基本的条件网络和电子文献,并对广美图书馆电子文献服务建设提出了展望。 8: 若将网络作为社会交往和生活的主要和重要的手段的社会历史阶段称为网络时代,我们可以说,当前我们正处在向网络时代过渡的时期 源自: 现实人与虚拟人的对话——网络时代教育主... 《南京师大学报(社会科学版)》 2001年 刘国永 来源文章摘要:网络时代的现实人和虚拟人是有其特殊内涵的 ,建立在对话基础上的交往关系是他们相互生成的根本。现实人与虚拟人的对话关系与现实世界中主体与主体之间的对话关系有着本质差异 ,它可以超越一定的时空限制 ,将客观世界、社会世界和主观世界有机地结合起来 ,并弥合现实和虚拟的界限。现实人与虚拟人的对话主要是通过对网上文本的选择和解读而发生的 ,这种对话有利于促进网络教育主体的人格平等与共进 ,进而达到教育主体的生成与发展 9: 近来美国著名的因特网杂志“wIRED”将信息时代指称为网络时代.3、高校网络框架为了更好地管理信息,二十世纪九十年代高校图书馆引入了图书馆管理集成系统,从而较早就与网络接触,而且几乎所有的高校图书馆已具备了图‘B馆内部局域网 源自: 房子里走出来的机遇——兼谈广美图书馆电... 《美术学报》 2003年 李颛 来源文章摘要:本文讨论高校图书馆在网络时代的延伸和发展的两个最基本的条件网络和电子文献,并对广美图书馆电子文献服务建设提出了展望。 10: 若将网络作为社会交往和生活的主要和重要的手段的社会历史阶段称为网络时代,我们可以说,当前我们正处在向网络时代过渡的时期
互联网时代三大特征是什么?
特征一:移动化(Mobile)与传统互联网不同,移动互联网具有移动化的特征。这一点跟中国移动以及国外同行提出的SoLoMo的观点类似,那就是移动化是移动互联网的重要特征之一。我们在思考移动互联网的时候,首先需要考虑的就是移动化的影响,产生这些影响的基础就是移动技术,其中最重要的就是LBS技术。大家知道,LBS曾经被不少创业者作为一个很重要的方向,甚至于Foursquare以及国内四方等都是基于LBS的移动应用。经过几年的发展,大家对LBS的认识上升了一个境界,从把LBS作为一种创新业务到把LBS作为移动互联网的基础设施,这是移动互联网演进的必然。目前,几乎所有的智能手机都具有GPS功能,或者iOS及Android操作系统都提供SDK的LBS API,开发者都可以在自己的手机应用中实现LBS功能。因此,LBS难以作为一个独立应用而存在。不过,移动化仍然具有更加丰富的含义,但这些含义如何认识,还需要聪明的创业者去开拓发现,而他们也许会成为我们的移动互联网先驱。特征二:个性化(Private)如何翻译个性化,移动互联网实验室进行了较长期的讨论,最终确定为Private。为什么选择Private(私密)作为移动互联网的主要特征之一,其中有多个方面的考虑。一方面我们认为移动互联网使用的终端一般都会被个人使用,私密性比较好,因此可以个性化,不仅是手机本身具有个性化特征,而且移动应用也可以利用大数据技术实现个性化。另外,从移动应用经济来看,移动互联网逐步会实现个性化,也许只有个性化才会促使传统产业或者传统互联网应用难以匹敌,从而实现移动互联网的替代及新的价值创造。具体来说,传统产业一般讲究规模化,其中含义就是通过规模化降低成本,例如万佳百佳等超市,就是通过规模化实现商业模式创新的,但京东商城及亚马逊却逐步利用大数据实现个性化,实现新的价值创造。更重要的是,个性化还体现在多屏融合,一位用户在手机上使用的应用,同时可以继续在平板电脑甚至在电视上继续使用,其体验是非常一致的,其中采用的技术就是融合技术,这也是移动互联网实验室把融合度和开放度作为商业模式竞争力两大衡量因素的原因。特征三:差异化(Different)差异化主要从企业经营者的角度来说的。差异化竞争战略一直是企业追求的目标,而移动互联网天然具有差异化的可能,企业经营者如何充分利用移动互联网带来的一些变化,结合到自己的资源能力,可以实现很好的差异化。
互联网 和媒介融合时代,读者阅读行为出现了哪些新特点
随时随地都可以知道知道新鲜事物和走到那里都可以知道自己想要的信息