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一般机器屏幕出现E1报错代码；出现点不着火的情况需从几个方面检查1、燃气总阀和冷水阀未打开2、电源未接通3、燃气管内有残留的空气，可多次进行点火操作4、滤水网堵塞可清洁滤水网5、排烟管过长或转弯过多，需按照说明书安装排烟管6、水压不稳要检查水压7、电源插头接触不良可靠地接通电源8、停电或者电压过低可待供电正常时使用。
6、热水器里面的点火针即点火电极有可能用久了烧坏了。5、火力调到最大，或是调到冬季档2，管子用硬管，口径大些的阀门；七、以上方法还不行：1你好热水器点不燃火的解决方法如下，放气量不够，实质是水量调到了最大。3、强排机看风管有没有堵塞。4、进水管特别是阀门处常有堵塞，可更换一个大些的、温度调到最小或最低、电源是否稳定或是电池电量足不足，可能是热水器里面的煤气咀出口有积炭，需要清洗，要热水器专业人员来做
气压原因。如果你用的是灌装液化气的话，气温骤降会使液化气的供气压力减小造成机器气量不足点火困难。可以适当调大减压阀压力或者把气罐泡在热水里使用解决此类原因。
