物业装修管理流程是怎样的

家居风水 作者:小诚 时间:2018-05-21 10:54:47 浏览量:4287 来源:住范儿
导语: 当然啊,小区的房子就是这样,如果是私房就无所谓了。法律规定的 业主有权利决定是否对自己的房屋进行装修,但是必须事先告知物业公司并申报登记,物业公司要将装修中的禁止事项和注意事项告知业主。相关的法律参考:《物业管理条例》第五十三条 业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。《住宅室内装饰装修管理办法》第十三条 装修人在住宅室内装饰装修工程开工前,应当向物业管理 企业或者房屋管理机构(以下简称物业管理单位)申报登记。非业主的住宅使用人对住宅室内进行装饰装修,应当取得业主的书面同意。 第三十五条 装修人未申报登记进行住宅室内装饰装修活动的,由城市房地产行政主管部门责令改正,处5百元以上1千元以下的罚款。
物业办理装修手续流程:装修去物业办哪些手续 装修需要到物业办理开工手续,这时有这么几种费用需要缴纳,第一是补交未入住前的物业费。第二是缴纳装修押金~这时针对装修不得乱拆乱建和定时有噪音装修收取的费用。第三是垃圾清运费~因为装修会产生大量垃圾,需要做的外运,这些都是需要费用的。第四就是办理干活工人的小区出入证。物业会针对开工给你一份装修指南之类,这样就可以
物业管理服务流程有哪些?
小区物业管理工作流程及内容(一)管理构架1、组织机构图2、各部门职能及各岗位职责3、员工情况1)员工构成,其中管理人员占;学历构成(特别是管理人员)2)各部门骨干基本情况(二)内部管理制度1、公司管理形式(总经理负责制?;总公司与各管理处关系,自负盈亏?)2、行政人事制度1)员工培训制度(察看年度培训计划,了解公司培训重点)2)员工考核、奖惩制度3)员工档案的管理3、档案管理1)工程档案的管理(图纸资料、设备档案)2)小区基本档案资料(竣工验收资料、各项审批文件)3)档案借阅制度4)业主资料的管理(保密性)5、财务制度1)收费标准的制定、申报、审批 2)押金的处理3)财务收支预算、决算、分析4)日常财务帐务处理5)定期向业主委员会及全体业主公布财务收支状况6、采购及库存管理1)采购内容的制定和审批2)库存的有效控制及及时补充3)库存的帐务处理4)库房安全管理制度7、公文管理制度1)外来文件管理2)内部文件往来3)收发登记4)通告管理制度8、工程管理制度1)分包方的评选标准管理(资质、工程款预算、信誉等)2)签订合同3)工程进度及质量检查及其记录4)工程验收制度5)整改制度9、办公设备的管理1)台帐2)领用3)报废10、合同管理11、形象识别系统的使用办法12、公司工会设置、福利制度及企业文化建(三)公众管理制度1、 业委会章程2、 管理维修公约3、 卫生公约4、 装修管理规定5、 停车场管理规定6、 治安管理规定7、 园林、绿化管理规定小区基本概况(组织小区接管验收工作)(一)概况1、管理面积、楼宇概况、居住人口、业主构成等2、设备设施情况1)消防设施2)配电设备3)电梯设备4)给排水设备5)计量设备6)人防设施7)有无智能化设施3、竣工验收情况(有无影响物业服务质量的设计问题)(二)物业管理方式(三)业主委员会概况1、章程、成立时间、人员构成、与业主委员会的关系2、业主委员会曾行使过的权利(是否能有效的行使其权力)3、业主委员会的建立、换届、选举制度4、与业主委员会签订的《物业服务协议》的内容、时限(四)小区内部环境1、绿化率2、停车场位情况及其管理3、公共设施的养护、维修情况4、业主对小区环境的满意度5、管理用房的使用情况6、经营用房的使用情况1)合同2)月租3)经营内容7、小区配套设施是否齐全(五)小区外部环境1、与地方各管理部门的关系2、周边交通、环境、可持续发展情况3、周边物业及其物业管理情况(未来是否存在竞争)(一)入住管理1、入住手续2、房屋档案的建立(一户一档)3、空房管理(定期检查制度)4、空房的使用制度5、空房钥匙管理(二)收费管理1、物业费的收取1)缴费通知单的发放2)收费期3)费用明细4)业主费用查询2、代收代缴费用的收取(水、电、煤气、电视等)1)缴费通知单的发放2)收费期3)费用明细4)业主费用查询(三)清洁消杀管理1、清洁消杀设备、用料管理2、清洁消杀操作规程及服务标准3、检查制度1)检查频率、方式(抽查?)2)检查记录3)整改(四)保安管理1、保安员情况2、排班制度3、巡视频次及其记录1)公共区域巡视2)楼内巡视4、保安队员文明服务、着装要求5、检查制度1)检查频率、方式(抽查?)2)检查记录3)整改6、监控中心管理1)监控记录2)录像带管理7、访客管理1)出入登记记录(五)绿化管理1、小区绿化美化标准2、花木养护工作计划及实施的管理(新增、补种、更换)3、检查制度1)检查频率、方式(抽查?)2)检查记录3)整改(六)业主投诉处理1、投诉的界定2、投诉登记制度3、投诉的处理1)及时性2)准确性3)向业主反馈结果4、投诉率的统计(对集中的投诉问题应责任到人、限期整改、专人追踪、反馈结果)1)及时率2)处理率(七)业主意见调查1、调查频率、比例、范围、内容2、《意见调查表》的发放与回收制度3、意见调查统计1)图表统计2)调查报告3)向全体业主公布调查结果4)预防与纠正措施(八)社区文化管理1、与业主委员会的定期沟通制度2、专人负责3、定期举办社区文化活动(九)消防制度1、消防设备设施的维修、养护制度及其检查记录2、消防器材配置的管理1)台帐2)更新记录3)检测记录3、定期消防演习制度4、消防宣传标识的安放(十)装修管理1、装修手续的办理1)装修备案申请表2)装修协议3)装修保证金制度2、施工人员登记制度、出入管理3、装修的巡视检查及其记录4、装修工程的验收5、违章的处罚及整改制度(十一)停车场(位)的管理1、停车场管理制度2、停车场进出记录3、临时停车收费制度(十二)维修服务制度1、24小时值班制度2、接受报修,填写《报修维修单》3、维修到场时限4、维修服务收费标准的制定5、业主确认制度6、维修回访制度1)频率2)比例3)整改7、维修及时率、返修率的统计制度(十三)便民服务项目(一)质量手册(二)程序文件(三)作业指导书(四)质量体系运作状况(五)质量体系动态发展状况
物业装修管理流程是怎样的
物业小区内,装修现场物业公司如何管理?
1.签订装修协议,明确什么能干,什么不能干2.收取装修押金3.加强巡视4.门岗对进出人员、车辆的控制(发放施工证)5.出现违章装修即时制止并向主管部门报告
物业管理 服务流程
小区物业管理工作流程及内容(一)管理构架1、组织机构图2、各部门职能及各岗位职责3、员工情况1)员工构成,其中管理人员占;学历构成(特别是管理人员)2)各部门骨干基本情况(二)内部管理制度1、公司管理形式(总经理负责制?;总公司与各管理处关系,自负盈亏?)2、行政人事制度1)员工培训制度(察看年度培训计划,了解公司培训重点)2)员工考核、奖惩制度3)员工档案的管理3、档案管理1)工程档案的管理(图纸资料、设备档案)2)小区基本档案资料(竣工验收资料、各项审批文件)3)档案借阅制度4)业主资料的管理(保密性)5、财务制度1)收费标准的制定、申报、审批 2)押金的处理3)财务收支预算、决算、分析4)日常财务帐务处理5)定期向业主委员会及全体业主公布财务收支状况6、采购及库存管理1)采购内容的制定和审批2)库存的有效控制及及时补充3)库存的帐务处理4)库房安全管理制度7、公文管理制度1)外来文件管理2)内部文件往来3)收发登记4)通告管理制度8、工程管理制度1)分包方的评选标准管理(资质、工程款预算、信誉等)2)签订合同3)工程进度及质量检查及其记录4)工程验收制度5)整改制度9、办公设备的管理1)台帐2)领用3)报废10、合同管理11、形象识别系统的使用办法12、公司工会设置、福利制度及企业文化建(三)公众管理制度1、 业委会章程2、 管理维修公约3、 卫生公约4、 装修管理规定5、 停车场管理规定6、 治安管理规定7、 园林、绿化管理规定小区基本概况(组织小区接管验收工作)(一)概况1、管理面积、楼宇概况、居住人口、业主构成等2、设备设施情况1)消防设施2)配电设备3)电梯设备4)给排水设备5)计量设备6)人防设施7)有无智能化设施3、竣工验收情况(有无影响物业服务质量的设计问题)(二)物业管理方式(三)业主委员会概况1、章程、成立时间、人员构成、与业主委员会的关系2、业主委员会曾行使过的权利(是否能有效的行使其权力)3、业主委员会的建立、换届、选举制度4、与业主委员会签订的《物业服务协议》的内容、时限(四)小区内部环境1、绿化率2、停车场位情况及其管理3、公共设施的养护、维修情况4、业主对小区环境的满意度5、管理用房的使用情况6、经营用房的使用情况1)合同2)月租3)经营内容7、小区配套设施是否齐全(五)小区外部环境1、与地方各管理部门的关系2、周边交通、环境、可持续发展情况3、周边物业及其物业管理情况(未来是否存在竞争)(一)入住管理1、入住手续2、房屋档案的建立(一户一档)3、空房管理(定期检查制度)4、空房的使用制度5、空房钥匙管理(二)收费管理1、物业费的收取1)缴费通知单的发放2)收费期3)费用明细4)业主费用查询2、代收代缴费用的收取(水、电、煤气、电视等)1)缴费通知单的发放2)收费期3)费用明细4)业主费用查询(三)清洁消杀管理1、清洁消杀设备、用料管理2、清洁消杀操作规程及服务标准3、检查制度1)检查频率、方式(抽查?)2)检查记录3)整改(四)保安管理1、保安员情况2、排班制度3、巡视频次及其记录1)公共区域巡视2)楼内巡视4、保安队员文明服务、着装要求5、检查制度1)检查频率、方式(抽查?)2)检查记录3)整改6、监控中心管理1)监控记录2)录像带管理7、访客管理1)出入登记记录(五)绿化管理1、小区绿化美化标准2、花木养护工作计划及实施的管理(新增、补种、更换)3、检查制度1)检查频率、方式(抽查?)2)检查记录3)整改(六)业主投诉处理1、投诉的界定2、投诉登记制度3、投诉的处理1)及时性2)准确性3)向业主反馈结果4、投诉率的统计(对集中的投诉问题应责任到人、限期整改、专人追踪、反馈结果)1)及时率2)处理率(七)业主意见调查1、调查频率、比例、范围、内容2、《意见调查表》的发放与回收制度3、意见调查统计1)图表统计2)调查报告3)向全体业主公布调查结果4)预防与纠正措施(八)社区文化管理1、与业主委员会的定期沟通制度2、专人负责3、定期举办社区文化活动(九)消防制度1、消防设备设施的维修、养护制度及其检查记录2、消防器材配置的管理1)台帐2)更新记录3)检测记录3、定期消防演习制度4、消防宣传标识的安放(十)装修管理1、装修手续的办理1)装修备案申请表2)装修协议3)装修保证金制度2、施工人员登记制度、出入管理3、装修的巡视检查及其记录4、装修工程的验收5、违章的处罚及整改制度(十一)停车场(位)的管理1、停车场管理制度2、停车场进出记录3、临时停车收费制度(十二)维修服务制度1、24小时值班制度2、接受报修,填写《报修维修单》3、维修到场时限4、维修服务收费标准的制定5、业主确认制度6、维修回访制度1)频率2)比例3)整改7、维修及时率、返修率的统计制度(十三)便民服务项目(一)质量手册(二)程序文件(三)作业指导书(四)质量体系运作状况(五)质量体系动态发展状况
要装修需要到物业办理什么手续?
1、向物业申请,在物业的出具的装修协议上签字,同意合同上相关规定,并提供装修的图纸、让物业审核;2、 办理“开工证”,也就是用来贴在自家门上,便于物业检查的工期证明;3、办理 出入证:主要是为工人办理的,以免装修期间有不法人员混入小区;4、缴纳 装修押金(各个小区收取的不同,最少也在2000元左右,一般装修完工后3个月会退给业主);5、预交垃圾清运费:这笔费用是用来支付物业清理装修垃圾用的,和支付给装修公司的不一样、不同的物业公司收取的不一样;6、施工结束后注意退回押金。
物业装修管理流程是怎样的
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