销售旺季将来临 智能化、健康空调受消费者青睐
名流家居 作者：tutu327 时间：2018-07-02 16:09:27 浏览量：6967 来源：住范儿
导语：
推达软件系列该说是现在市面上SEO很不错的工具了，推达百度知道推广大师免费试用，推荐都试试。智能化，效果强。19时32分41秒－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－1.市场营销学产生于( ) (1)十九世纪末 (2)二十世纪 (3)二战末期 (4)本世纪五十年代 2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( ) (1)无差异市场营销战略 (2)密集市场营销战略 (3)差异市场营销战略 (4)集中市场营销战略 3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( ) (1)保持 (2)收割 (3)发展增大 (4)放弃 4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务 (4)成熟业务 5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( ) (1)直接购买 (2)冲动购买 (3)往返购买 (4)互惠购买 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( ) (1)儿童玩具市场 (2)家用电器市场 (3)烟草市场 (4)食盐市场 8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( ) (1)连续创新 (2)非连续创新 (3)动态创新 (4)动态连续创新 9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( ) (1)声望定价 (2)基点定价 (3)招徕定价 (4)需求导向定价 10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( ) (1)水平渠道冲突 (2)垂直渠道冲突 (3)水平渠道竞争 (4)渠道系统竞争 11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( ) (1)报纸 (2)电视 (3)广播 (4)杂志 12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( ) (1)市场营销情报系统 (2)市场营销研究系统 (3)市场营销分析系统 (4)内部报告系统 13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( ) (1)固定薪金加奖励 (2)佣金制 (3)浮动工资 (4)固定工资 14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于( ) (1)固定成本 (2)准固定成本 (3)变动成本 (4)准变动成本 15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( ) (1)品牌质量决策 (2)家庭品牌决策 (3)品牌扩展决策 (4)多品牌决策 二、多项选择题（每小题1分，共15分） 1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ) (1)消费行为 (2)政府行为 (3)供应商行为 (4)市场营销机构行为 (5)帮会组织行为 2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ) (1)至少有两个有价值的事物 (2)交易双方所同意的条件 (3)关联交易 (4)各自的承诺 (5)协议时间和地点 3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ) (1)市场导向 (2)切实可行 (3)有一定弹性 (4)富鼓动性 (5)具体明确 4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( ) (1)政治环境 (2)市场机会 (3)资源条件 (4)消费者运动 (5)经营风险 5.一体化增长战略的类型有( ) (1)前向一体化 (2)后向一体化 (3)双向一体化 (4)水平一体化 (5)垂直一体化 6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类( ) (1)公用品 (2)便利品 (3)选购品 (4)特殊品 (5)非渴求品 7.产品馐的作用有以下几方面( ) (1)美化产品 (2)保护产品 (3)促进销售 (4)增加产品价值 (5)方便生产 8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略( ) (1)扩大产品组合 (2)产品组合国际化 (3)缩减产品组合 (4)产品延伸 (5)产品大类现代化 9.消费者所生视的新产品的特性包括( ) (1)相对优越性 (2)适用性 (3)复杂性 (4)可试性 (5)明确性 10.企业定价导向大体上有以下几种( ) (1)成本导向 (2)需求导向 (3)竞争导向 (4)效益导向 (5)批量导向 11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种( ) (1)连锁店 (2)消费者合作社 (3)特许经营组织 (4)零售商合作社 (5)批发商创办的自愿连锁 12.影响仓库位置选择的主要因素有( ) (1)运输量 (2)运输距离 (3)运输费用 (4)运输时间 (5)运输方向 13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( ) (1)战略决策 (2)组织决策 (3)控制决策 (4)目标决策 (5)管理决策 14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式( ) (1)来料加工 (2)来样定制 (3)来件装配 (4)进料加工 (5)补偿贸易 15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有( ) (1)市场规模 (2)市场增长速度 (3)贸易费用 (4)竞争相对优势 (5)国际中间商成本 三、填空题(每空1分，共15分) 1.企业的回头客比率越高，________就越低。 2.消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响，而且受其它变量，特别是________变量的影响。 3.通用电气公司法用业务力量和________两个变量来对企业战略业务单位进行分类和评价。 4.描述消费者所期望的产品满足感随新产品的属性不同而变化的函数关系称为________。 5.对二手资料进行审查与评估的标准有三，即公正性、有效性和________。 6.产品市场生命周期各阶段的分界根据是销售额和________的变化情况。 7.把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是________。 8.制造商给某些经销商额外折扣，捉使他们愿意执行某种市场营销功能，这种折扣是________。 9.在评估不同的物流系统时，企业管理人员的重点集中于该系统的________与弹性问题。 10.市场营销审计实际上是在一定时期内对企业全部市场营销业务进行总的________。 11.在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是________。 12.市场越不稳定，市场营销组织就越发需要________。 13.消费品网络营销广泛发展的前提是________的普及。 14.从促销的历史发展过程看，企业最先采用的促销手段是________。 15.国际战备联盟的目的是增强企业间的长期________。 四、名词解释(每小题3分，共15分) 1.顾客让渡价值 2.市场营销组合 3.市场定位 4.需求收入弹性 5.跨国公司 五、计算题(10分，要求列出计算公司，小数点后保留两位数) 某小型超级市场1992年—1998销售额如下表所示，试用适当的方法对1999年及2000年销售额进行预测。 时间 92 93 94 95 96 97 98 销售额 520 540 560 550 580 600 618 六、简答题（每小题5分，共20分） 1.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 2.简述企业订价的主要目标。 3.简述构成渠道流程的种类。 4.简述销售人员的主要工作任务。 七、论述题（10分） 试述介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型。 参考答案 一、单项选择题 1.(2)；2.(1)；3.(3)；4.(3)；5.(3)；6.(4)；7.(4)；8.(1)；9.(1)；10.(3)；11.(2)；12.(4)；13.(2)；14.(4)；15.(4) 二、多项选择题 1.(1)(3)(4)；2.(1)(2)(5)；3.(1)(2)(4)(5)；4.(2)(3)；5.(1)(2)(4)；6.(2)(3)(4)(5)；7.(1)(2)(3)(4)；8.(1)(3)(4)(5)；9.(1)(2)(3)(4)(5)；10.(1)(2)(3)；11.(3)(4)(5)；12.(1)(2)(3)；13.(1)(5)；14.(1)(2)(3)(4)；15.(1)(2)(3)(4) 三、填空题 1.市场营销费用；2.心理；3.行业吸引力；4.效用函数；5.可靠性；6.利润额；7.零售商；8.功能折扣；9.经济性；10.效果评价；11.顾客的期望；12.改变；13.家庭个人电脑；14.人员推销；15.竞争优势 四、名词解释 1.顾客让渡价值。指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 2.市场营销组合。指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。 3.市场定位。指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。 4.需求收入弹性。指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。 5.跨国公司。指一种跨越本国国界，在两个或更多的国家和地区内从事生产和经营的企业。 五、计算题 第一步：列出计算公式 Y=a bX a=∑y/n，b=∑xy/xx 第二步：列表添入有关数据 时间 xi yi xiyi xixi 1992 -3 520 -1560 9 1993 -2 540 -1080 4 1994 -1 560 -560 1 1
为什么变频空调越来越受消费者青睐，原因在哪
、优点 1.节能 变频
空调内装变频器，随时调节空调机心脏——压缩机的运转速度，从而做到合理使用能源；由于它的压缩机不会频繁开启，会使压缩机保持稳定的工作状态，这可以使空调整体达到节能30%以上的效果。因此，这对噪音的减少和延长空调使用寿命，有相当明显的作用。 2. 噪音低 通过第一点，我们可知，由于变频空调运转平衡，震动减小，所以噪音也随之降低。 3.温控精度高 变频空调可以通过改变压缩机的转速来控制空调机的制冷（热）量。其制冷（热）量有一个变化幅度，如36GW变频的制冷量变化为360－400W，制热量变化为300－6800W，因此室内温度控制可精确到±1℃，使人体感到很舒适。 4.调温速度快 当室温和凋定温度相差较大时，变频空调一开机，便以最大的功率工作，使室温迅速上升或下降到调定温度，制冷（热）效果明显。 5.电压要求低 变频空调对电压的适应性较强，有的变频空调甚至可在150－ 240V电压下启动。 6.环境温度要求低 变频空调对环境温度的适应性很强，有的产品甚至可在-15t的环境温度下启动。 7.一拖二智能控温 变频空调可以智能地辨别房间大小并分配冷（热）量，使大小不同的房间保持同样的温度。 8.保持室温恒定 变频空调采用了变频压缩机，变频空调可根据房间冷（热）负荷的变化自动调整压缩机的运转频率。达到设定温度后变频空调以较低的频率运转，避免了室温剧烈变化所引起的不适感。当负荷小时运转频率低，此时压缩机消耗的功率小，同时避免了频繁开停，从而更加省电。
老师要我们做一个重庆空调市场的调查，请高手帮帮忙
说实话，要你们做这个实在太难了，因为靠你们的能力很难搞到数据，要知道这样的一些数据都得从专业的公司去购买，只能帮你找点资料，你再结合你们自己的调查凑合着用吧：一场突如其来的暖春让2007年重庆空调市场提前2个月热闹开盘。在07空调白皮书推出后的一周时间内，重庆苏宁空调一路高开高走，消费者反响强烈。重庆苏宁也实现了“价格拉低销售上量”的策略，将空调均价比2月份拉低了15%-20%，以强有力的事实击破了空调价格“虚高”迷局。昨日，苏宁电器以“新形势 新趋势 新模式”为主题的空调流行趋势发布暨旺销启动仪式在渝正式启动。启动仪式上，苏宁电器重庆地区管理中心侯总经理就07年空调走势及苏宁即将展开的“空调革命”作了详细的分析和讲解。新形势 空调降价不可阻挡 近年来空调原材料成本的持续上涨，使得‘涨价’成为空调行业惟一的价格名词。进入07年以后，在世界气象组织“今年将出现史前高温”言论的影响下，再加上春节以来重庆地区20度以上的暖春天气，让空调市场似乎又有了涨价的走势。会上，来自各界的业内人士普遍传达出这样一个信息：这种“虚高”的涨价论并不会主宰今年重庆空调市场，相反价格下降是不可阻挡的。 首先，作为影响空调成本价格最主要因素之一的铜材料价格已由06年度的8.5万元/吨将至现在5.5万元/吨，铜价已进入下跌通道，空调价格涨价的借口不攻自破。其次，经过数年的品牌整合，目前空调市场上存留的主流品牌不过10多个，在今年的成本压力下，各大品牌一度都采取了保利润放销量的市场策略。另外，市场供需环境的变化是不可忽视的因素。目前空调普及率已经相当高，但空调企业的常量却呈几何增长。据统计，目前国内空调的实际产能超过了8000万台，大大超过了内外销市场5500万台的实际消费需求，供需关系的悬殊越拉越大。 重庆苏宁认为，受以上种种因素的影响，07年度空调价格想涨都难，当务之急还是恢复由于价格连年上涨导致受到压抑的消费欲望，用最原始的降价手段迅速拉动市场需求。 新趋势 新四优空调继续主导市场 会上，谢部长在总结了各业内人士意见后指出，尽管诸多因素决定了今年空调价格下降的必然走向，但厂家品牌调整、消费者环保时尚意识的增强以及渠道竞争等多重因素仍然决定了“时尚、节能、健康、实用”的新四优空调将再次主导07空调市场。 另外一方面，从空调生产厂商国产、外资及合资三大阵营反馈的信息来看，占据市场主流地位的国产第一阵营的“保价求利”战略将在冷冻年度初期成为市场和舆论的主导，在客观条件支持降价的背景下维持着一个松散的价格联盟。但当旺季开始启动，渠道竞争拉动二线阵营发动价格战争夺市场份额；稍晚合资阵营也将启动正常的营销攻势，这就将从中低端和高端两头挤压“国产第一阵营”的价格“虚高”泡沫，最终迫使其为了保证市场份额加入到回归空调价格本真的“瘦身”行动中来。 谢部长还表示，目前已有众多品牌与苏宁达成降价协议。苏宁降价的同时，也将带动业内卷入大规模的空调降价行动。在成本压力仍高的呼声下，苏宁作为大家电连锁的领头羊，是有能力通过自己的规模效应抵消部分成本压力的。苏宁电器年后利用原材料成本出现下跌时向主力空调品牌厂商一次性定制各类空调产品10万台，其中型号、规格、数量、尤其是价格水平，在协议里就已经明文确定。这些定制产品不但代表了今年的流行趋势，更重要的是苏宁通过集中买断获得了最低市场价格优势。 活动期间，海信直流变频空调中的77系列以保荐机进入苏宁各卖场独家销售，美的Q3系列柜机均赠送一台冷暖挂机；带健康负离子、聪明风等最新功能的海尔07年新款HG（F）系列将作为包销机在苏宁独家首发上市，与消费者提前亲密接触。另外，针对3月家装高峰，重庆苏宁空调部与小家电事业部开展联合行动，购买空调后再购买小家电可在成交价基础上享受9.5折优惠。 因此，无论市场上空调的价格走势如何，供应商必须按照协议约定的价格向苏宁电器足量供货。所以，苏宁已经抢得了价格的先机，进而把价格先机转换成市场先机。事实表明，苏宁在07空调开局中已经强力阻滞了价格上涨速度，实现了价格平稳过渡。在接下来的空调旺季中，苏宁将推出一系列举措，在前期“抑价”的基础上进一步升级，开始推动全线品牌参与降价行动。 新模式 三大基金为降价护航 100万联盟基金 开辟家电促销新模式 3月份是新婚、装修的黄金季节，此时春暖花开，气候宜人，很多朋友都在忙着布置新居、搬入新房。而如何让购买家电与新房装修、家具购买一气呵成却让很多消费者犯了难，此次重庆苏宁空调启动仪式上，则充分地从消费者角度出发，联手家装界和家具界的大亨——天古装饰以及红星美凯龙家居广场，通过跨业合作的方式，开辟家电界创新促销新模式。 苏宁电器与天古装饰将共享双方服务优势，视对方客户为特别VIP客户，凡在重庆苏宁购物满一定金额最高可享受装修管理费5折优惠。而在苏宁购买电器并在天古装修的消费者，还可获赠价值115万元太平洋家庭财产安全险。另外，顾客凭苏宁会员卡在天古装饰签约客户除享受设计费天古装饰总监级优惠外，还可由天古分店店长专门接待，享受天古VIP会员同样的贵宾服务。 当然，苏宁的“异业合作”新模式不仅仅只包含了家装家居行业，也涉及到了百货、餐饮、美容等吃喝玩乐一条龙的联盟行动。凭苏宁电器会员卡，顾客可：在王府井百货享受免费办理会员卡的至尊待遇；在德庄火锅和中餐均可享受菜品8.5折优惠，在陈静健美城凭苏宁会员卡办理年卡享受优惠价450元（办卡只限杨家坪店）；在匠人组合美发最低可享受8.5折优惠，在重庆88号鹅岭公园酒店高级双人标间标牌价688，会员价268；高级单间标牌价688，会员价298……更多联盟优惠，让您目不暇接！ 200万侃价基金 直指价格“虚高”底线 面对时涨时跌的空调价格，很多顾客总在购买时总是很难抉择，买吧，又担心不久后空调会跌价；不买吧，又怕错过好机会。如今，广大消费者再也不会面对这样进退两难的境地，因为重庆苏宁携手各大厂家分别斥资100万组成了200万的“空调侃价基金”，直指价格“虚高”底线，彻底保障顾客放心购买。 据悉，凡活动期间来重庆苏宁购买空调的顾客，都可以享受“侃价基金”。到销售旺季来临前，如果空调市场有涨价情况，苏宁将用这笔“侃价基金”补贴消费者，强力拉低空调价格。同样，苏宁还用这笔“侃价基金”确保三重价保落实到位即：从活动开始到旺销大忙这段时间内，若如供应商降价,苏宁补差价；如苏宁降价,苏宁补差价；如发现所购空调价格高于重庆市其他各大商场,顾客可凭在其他各大商场的同品牌、同型号空调发票空调出现降价情况，差价部分也同样由苏宁“空调侃价基金”补贴，如此以来，顾客就可以在旺季到来之前放心购买空调了。 450万服务基金 保您空调售后无忧 空调产品作为一种特殊的家电产品，业内称"空调是三分产品，七分安装"。为解决广大消费者面临的空调售后服务问题，重庆苏宁还联合各品牌将正式启动300万空调服务基金，加上各厂家赞助的150万售后服务大修费用，共计450万元的服务大修基金将于活动开始之起起专门用于改善空调的售后服务，这在业内还是首例。 服务一直是苏宁主导中国空调市场最有力的武器，也是苏宁07冷冻年度市场竞争的最大法宝。伴随着空调启动仪式，苏宁07年全新的“空调黄金甲”服务计划也全面启动。 黄：尊贵服务——黄色是中国传统中最为尊贵的颜色。苏宁的尊贵服务主要针对老顾客、苏宁会员、团购客户等提供的特殊服务内容。包括：全程VIP导购、绿色通道、服务档案查询、积分换购礼品等，并首次对购买全四优空调的消费者承诺即买即送即装。 金：品质服务——金子是品质的象征，也是质量的代名词。苏宁品质服务目的是确保服务的质量、规范和顾客满意。内容包括：十项服务零费用、十项服务零瑕疵、100%客户回访、100%客户投诉回复、100%安装调试合格、100%维修合格、100%档案完备、100%服务准时、100%服务人员具备上岗资质等内容。另外店面销售时也有四项空调服务原则：三米原则、区域负责制原则、阳光服务原则、首位负责制原则。 甲：保障服务——盔甲是冷兵器时代保障战士安全的重要装备。苏宁的保障服务就是提供消费者各种配套服务项目，解决一切后顾之忧。内容包括：免费送支架、免费清洗保养、免费移挂机、免费加雪种、免费上门设计、免费上门检测、免费打砖墙孔、免费送货上门等"黄金八免"增值保障服务；无主空调维修；废旧空调回收；提供24小时“4008-365-365”的热线服务。
什么品牌的空调挂机好？什么价位？
如果你选售后服务的话，那建议你选择海尔，海尔空调售后服务全国第一，质量过硬，技术也满好的，还是不错的品牌，价位适中。。格力柜机质量是全国国产品牌内最好的，但是挂机就一般般，相对挂机的外机噪音比美的和海尔的还要大，价位也满高的。。如果你想买价位适中，质量不错的空调机那就考虑下美的，华凌（美的成员，和美的是一条生产线出来的），长虹（军工企业，做工上面还是满精细的），科龙（双效王，1.5P的紧耗电600W一小时）。。。。如果在高点档次的，松下和三菱电机也是不错的牌子，维修率也满低的，外机噪音低。。。当然，如果你不介意价格，服务，只要最好，那我介意你选择大金直流变频的，价位在4600上下~~（内外机噪音超低，还有超低压启动功能，制冷制热效果快，维修率低...如果你家里面积不是太大，不超过22个平方的话，那么建议你选择一台大1.5P的挂式空调器，所谓空调易大不可小，如果你买小了，制冷效果不好，总不能说在花钱从买一个吧，而且机器小了，房间大了，外机工作时间长，相对也比较浪费电；空调器的制冷量大的话，效果来的快，外机工作时间短，相对也比较省电。。。象挂式空调器，建议你选择价位适中或高档的，一般的低档次机器最好不要考虑。。如：海尔，美的，华凌，松下。。。柜式的空调器建议你考虑：海尔，格力，长虹。。。
随着生活水平的提高，消费者对家电的要求也越来越高，不知道市场上都有哪些家电品牌更受消费者青睐？
美的的家电索尼的数码
我第一次买空调。请问买空调的时候要注意什么啊？我没什么概念，应该怎么买啊
1.外观上区分为落地式、壁挂式、窗式、吸顶式、天井式等，还有定速与变频之分，国产的还是选格力的好些，本身机子的质量很好，在产业方面也很专一，售后服务上很到位，去年五一后出的都是节能产品，特别是格力空调在制冷制热上很强劲，没有太多花里胡哨的功能，价格上虽然较二线品牌高些，整体性价比还是很高的。其他好的一线品牌有海尔、美的、科龙、春兰等，二线的有海信、新飞、华宝、上菱等，至于很多电器厂商在品牌基础上出的空调产品还是多考虑，强调一下海信变频空调在国内变频空调领域是领先的，电力很缺乏的地区优先考虑，可以在160v启动。 2.买空调还是要买知名品牌，而且最好是国外品牌。比如三菱、大金，国内的比如海尔等等。如果不考虑价格问题你就最好买个变频的，省电又噪音小。 如何购买空调 3.随着天气的转热，空调销售大战又将拉开序幕，许多消费者在购买前大多会对空调的技术、价格因素作一番比较，却容易忽视相关的售后服务问题和安装问题等。其实在选购空调时应根据实际需要，从品牌形象、服务保障、质量、价格等各方面综合考虑，才能买到称心如意的空调。 4.首先，应该了解空调的分类。空调一般分为窗式、挂壁式、立柜式、移动式、一拖式、吊顶式等，他们各有不同的特点，应根据家庭的实际需要格局来选购。 5.窗式空调：室内外机合为一体，适用于小面积的房间，安装方便且价格便宜。 6.挂壁式空调：通常称分体空调、不受安装位置的限制，更易与市内装饰的搭配。噪音较少，有的分体空调具有多重净化功能，可对室内空气进行净化，现在更具有换气功能的分体空调，以保健康。 7.立柜式空调：功率大、风力强，适合大面积的房间，并可对多个房间进行调温。 8.移动式空调：适用于局部制冷，可燃性使用在许多场合：厨房、客厅、工地、办公室等。 9.一拖多空调：其实是分体空调的一个大的分支。它有多个室内机，可用于多个房间，但共用一个室外机，价格比买多套空调便宜，噪音也较小，省去安装多台室外机的麻烦。 吊顶式空调：创新的空调设计意念，室内机吊装在天花上，四面广角送风，调温迅速，更不会影响室内装修。 10.另外，有关专业人士还提醒广大消费者在选购空调时，还应在非技术因素方面做到8项注意。 11.注意进行“房型—机型匹配”咨询。购买空调前最好根据房间面积大小、空气流通情况，合理地选择适合的机型及功率。一般而言，消费者不可轻信商家的劝购，因为商家往往会推荐一些价高的大功率机型，能让你买2匹机的，商家绝不会推荐你买1.5匹的机型。 注意避免安装、维修与销售脱节。在旺季购买空调最易碰到这样的尴尬：由于空调销售量大幅度上升，顾客付了款，经销商、安装队却不能保证空调售后的及时、可靠安装。要避免此类情况的发生，消费者在购买之前，必须对经销商和安装公司的情况打听清楚，有备无患。 12.注意防范“货未到、票先开”导致的权利损失。到了空调销售旺季，消费者常常会碰到货到安装比开票要晚几天的情况。而有关规定明确指出：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退换货；自售出之日起15日内可以选择更换同型号同规格的产品”，这就意味着，如果“货未到、票先开”，消费者无形中损失了部分退、换、修的权利。鉴于此，消费者在购买空调时必须问清到货及安装时间，要求商家在发票的背面写明，以实际到货日为权利起算日。 13.在空调安装过程中防止氟里昂泄漏。空调安装完毕后，一定要让安装人员对空调连接口进行检漏，以防氟里昂泄漏。 14.防止雨水从穿墙孔向室内倒灌。在空调安装过程中，必须打一个室内稍高一些的穿墙孔。安装完成后，穿墙孔的空隙必须用油灰堵好。 15.防止室内漏水。要保证空调制冷时产生的冷凝水能够排到室外，安装时可以在空调器的接水盘中倒入一点水，检查一下是否能排到室外。 防止室外漏水。空调在冬季制热时，会因化霜而有水滴出。所以安装空调时要特别注意让安装人员安装室外机出水嘴和出水管。 16.留意室外机位。空调室外机不可随处安装，其位置的选择应有利于今后的维修与保养。
