展示柜台如何进行陈列 具体标准有哪些

装修攻略 作者:xiaoxing 时间:2018-06-05 13:01:47 浏览量:7907 来源:住范儿
导语: 品陈列实操一、商品陈列原则有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本原则,包括可获利性、陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。1、 可获利性陈列必须确实有助于增加店面的销售;努力争取有助于销售的陈列位置;要注意销售记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物;适时告诉供应商商品的陈列对获利的帮助;采用“先进先出”的原则,减少退货的可能性。2、 陈列点对于传统型商店是指柜台后面与视线等高的货架位置、磅秤旁、收银机旁、柜台前等。而对于超市或平价商店,与视线等高的货架、顾客出入集中处、货架的中心位置等均是理想的陈列位置。开始促销时要争取下列位置:商店人流最多的走道中央、货架两端的上面、墙壁货架的转角处、收银台旁。不好的陈列点有:仓库出口处、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁。3、 吸引力充分将现有商品集中堆放以凸显气势;正确贴上价格标签;完成陈列工作后,故意拿掉几件商品,一来方便顾客取货,二来造成商品销售良好的迹象;陈列时将本企业商品与其他品牌的产品明显的区分开来;配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意;可以运用整堆不规则的陈列法,既可以节省陈列时间,也可以产生特价优惠的意味。4、 方便性商品应陈列于顾客便于取货的位置,争取教好的陈列点,争取使顾客能从不同位置、方向取到商品;保证货架上有80%以上的余货,以方便顾客选购;避免将不同类型的商品混放,助销宣传品(POP广告)不要贴在商品上。5、 价格价格要标识清楚,价格标签必须放在醒目的位置,数字的大小也会影响对顾客的吸引力,直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。6、 稳定性商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。在做“堆码展示”时,既要考虑一个可以保持吸引力的位置,也要考虑到堆放的稳定性。在做“箱式堆码”展示时,应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上,更换空箱从最上层开始,以确保安全二、商品陈列方法1、 计划和准备首先,需要准备好所需的陈列器材和工具,包括:陈列辅助物、大头针、糨糊、钉书器、剪刀、铁钉、胶带、货架吊绳、价格标贴等,并做好相应的计划和准备。2、 客户的机会点在终端一定要争取占领最佳陈列位置,做最佳陈列一般要考虑以下问题:了解你需要在哪一个客户或哪几个客户处做陈列;决定所需陈列的商品的种类、数量;寻找适当的位置;解释陈列的概念,强调陈列的利益点;回应客户的反对意见,让客户同意陈列的时间等。只有具备了良好的“客情关系”,您才能获得客户的支持并争取创造良好的陈列效果,与客户交朋友,用陈列的好处说服客户接受陈列,努力引起客户的兴趣和注意,尊重他们的反对意见,从客户的角度去考虑问题,并需要耐心地去争取最佳结局。3、 熟悉相应的陈列辅助器材应特别了解和熟悉海报、货架吊绳、箱子、柜台陈列物品、悬挂物、样品、说明书、标识标贴等。4、 充分利用现象力进行陈列尽量有效利用一切可用的空间,考虑有没有另外不同的方式来使用你的陈列辅助器材,使陈列更为突出;同时,弄清楚竞争对手在做什么,并采取相应的措施;使用相关器材以强化已有陈列,使之显眼突出;最后确定陈列与产品定位是否相符。5、 陈列的小秘诀尽量便于顾客取货;不要让海报或陈列品被其他产品或东西掩盖,以免被竞争对手抢走销售机会;不要将不同类别的产品堆放在一起,如不要将洗衣粉和食品放在一起,以免引起顾客的反感;尽量抢占较好的位置——顾客经常或必须经过的交通要道是第一选择;使陈列品从外面就可以被看到,以吸引顾客,运用指示牌指引顾客购买,便于顾客找到产品的位置所在;尽量把产品陈列在接近收银台的地方,使顾客经过时或他们等待交款时可以看到;如果是弱势品牌,应尽量争取将产品陈列在第一品牌的旁边。上货架的技巧:上货架的产品,应与其市场占有率相符,市场占有率最大的占同一类货物位置的70%,所有产品的陈列应按贡献能力来安排。6、 对陈列进行检验与评估为了确保陈列有效,最后应对产品陈列情况进行检验与评估,应考虑以下因素:陈列位置是否位于热卖点,该陈列是否在此店中占有优势?陈列位置的大小、规模是否合适?是否有清楚、简单的销售信息?折扣是否突出、醒目并便于阅读?产品是否便于拿取?陈列是否稳固?是否便于补货?陈列的产品是否干净、整洁?零售商是否同意在一定时期内保持陈列?是否妥善运用了陈列辅助器材?陈列还应因地制宜,不同类型的购物场所、不同类型的陈列有不同的陈列要点和方法,具体场合具体对待。以下是几类常见的陈列要求。① 杂货店、百货店、超市、自选商店陈列陈列要靠近客户常走的路线,放置于水平视线位置;临近领导品牌及同类商品做水平或垂直陈列;有多种规划时至少应与两个排面——应该比竞争者多,越多越好;每一个品牌、每一个规格都要陈列;货架上要经常保持足够数量的商品;至少应有比购买周期多1周的库存;充分利用货架卡、挂旗、横幅、海报等辅助工具;销售人员在拜访客户时要更换POP材料;维持货架及货物整洁,并及时为客户补货。② 小贩、路边店陈列陈列位置要靠外侧,靠客户常走的路线,靠市场主导品牌,靠同类商品;要陈列每一品牌、每一规格。如有试用品或小包装,一定要挂吊牌;要经常保持适量库存;要充分利用门口的挂旗、柜台展示卡、海报、货架卡。③ 堆箱陈列陈列位置要位于顾客最常走的路线上;应尽量将所堆放的商品正面对着客户;除非面积足够大,否则应陈列品牌的主要规格;应维持大量的库存,堆箱部分应保持满货的状态;堆箱应注意垫底的稳固性,可以使用“交叉堆放法”,或使用垫箱陈列板;除了需要承重的底箱,其余可隔箱陈列;POP及商品包装应将正面面对顾客,不可过高或过低,以容易拿取为标准。参考资料:http://www.365u.com.cn/ZiLiao/Detail/File_44213.html回答者:急救包12 - 见习魔法师 二级 12-7 18:38商品陈列技巧,方法,超市商场如何进行商品陈列一、橱窗陈列在进行橱窗陈列时,首先要确定橱窗的宣传主题,而选择主题则不能脱离陈列内容的主体——商品。可以从不同的方面和角度来选择展示陈列的主题,如从季节变化来展示,从流行性来展示,从经营的代表性品种来展示等。此外,还可从商品的用途方面着眼,选择陈列主题。<P> 选择陈列主题之后,要恰到好处地确立橱窗色彩的基调。一个好的色彩基调可把顾客从老远的地方吸引过来驻足观看,因此除了考虑色彩的搭配外,更要考虑如何用色彩表现橱窗的中心内容(主题)并与之相一致。如:明度强的陈列商品可用明度弱的色彩作陪衬,暖色调的陈列商品可用冷色调作陪衬。绝对不能出现橱窗内的所有色彩都很鲜、很跳,这样反而会使顾客没有观赏的兴趣。二、墙面陈列墙面陈列或墙壁上的陈列架可根据商品的特点加以变化,进行立体陈列。从卖场的地板到天花板之间的这段距离,可将商品以多种方式进行自由的陈列和装饰。墙面陈列最容易诱导顾客进入店内,如将服装、乐器、小饰品、帽子、皮带、皮包等商品组合在一起,固定陈列在墙壁上,不仅可强调商品的立体感、丰富感,还可使本来很一般的墙壁散发出具有个性的魅力。三、柜台陈列最普通的橱柜的高度通常为90~100厘米,用两片玻璃隔板隔成3段,兼具面对面销售的功能。柜台陈列比较适宜排面陈列和堆码陈列的分类、组合方式,陈列时要将商品整理洁净,商标、图案要面向顾客,每个单元的艺术处理都要注意做到局部和整体的统一。辅助的道具要精巧别致,陈列时最好用丝、毛等高档织物加以衬托,以表现出商品的造型装饰美。柜台的最底层绝对不能用来作为陈列商品的地方,原因有两点:一是显得商品较陈旧;二是因为顾客大多不愿意往这些隐蔽的地方寻找自己所需要的商品。四、特价台陈列特价台陈列是目前各类卖场在举办短期性促销活动、季节性削价、处理积压商品时最常用的陈列方式。此种陈列方式的优点有很多,比如商超可以随时更换商品、顾客可以自由选择商品等。要注意的是虽然特价台是临时性的陈列,但这种陈列方式难免会被人误认为是垃圾商品,稍有品位或追求面子的顾客不会来选购。所以在陈列商品之前,应在特价台的周边适当添加醒目的POP,以不超过10~15个大字的内容,明确、直白地告知所有的顾客“此商品是×××品牌,原价××元,现价××元,为期××天”,以激起顾客的好奇心和购买欲望。展示台由人为设置的空间结构组成,它起着“画龙点睛”的作用。五、店头POP陈列店头POP具有推动销售、建立品牌知名度、增加利润、使消费者认识或喜欢商品、刺激或助长购买欲望的特点,因此在商超内常可见到这种陈列方式。分两类:公司印制的POP和人工绘制的1.公司印制的POP(1)海报。要放置(贴)在消费者最常走动的路线上(入口处的玻璃、商品陈列处、店外),同时要注意保持整洁、定期更换。(2)货架标签(标志)。用在商超货架或堆箱上,使顾客对此处出售的商品大类一目了然。在陈列的同时要注意保持整齐、清洁,不要挡住商品。(3)柜台展示卡。用于柜台销售,可放置在商品上或商品前方。如果柜台所占的面积较小,则要避免展示卡影响顾客拿取商(样)品。(4)挂旗和挂幅。悬挂在店内的走道上方、卖场出口及商品上方。此类POP要注意定期更换,内容要与卖场的活动相符。店中店则要取得卖场同意方可悬挂。(5)窗贴。贴在卖场入口处的门窗或临街的窗户上。在陈列时要注意保持窗贴整洁、不变形,最好能配合其他POP一起使用。(6)柜台陈列盒。用于卖场柜台和商超收银台。要注意平日里有足够的数量供顾客随意拿取,最好能配合商品的介绍手册或宣传单共同使用。2.人工绘制的在卖场举行临时性的促销活动而现场又没有公司印制的POP时,经常会使用人工绘制的POP。举办临时性的促销活动时,应立即人工制作POP,以制造店内的气氛,引起顾客的注意。在手工绘制时,要注意POP的整齐和清洁,不可出现乱涂—:气、主题不清的现象。绘制POP前应随时准备好制作工具,如大纸、彩笔、胶条等。使用POP的注意事项有:(1)应固定放置(贴)在显眼处,不可被其他物品遮挡。(2)海报与贴纸应与顾客的视线接近水平,不可过高或过低。张贴要稳固。(3)产品宣传页之类的用于散发的宣传品要放置在顾客方便看到和拿取的地方。(4)要及时检查、更换受损的或过时的POP。
陈列的相关知识都有什么? 一、陈列展示定义: 陈列展示是指在一定的空间,利用各种展示技巧和方法将产品统筹配置和组合,并以一种美的艺术形式体现出品牌风格与品味,为消费者创造出值得回忆的感受,从生活与情境出发,塑造感官及思维认同,从而激发消费者的购买欲望,达到销售商品的目的。 二、陈列展示原则: 1、以顾客为中心。为了真正吸引顾客的注意力和引起他们的兴趣,所以展示陈列的内容和突 出的特点,必须是顾客希望了解和愿意看到的,尤其要考虑到顾客没有意识到的潜在需求和 兴趣点,也就是说,陈列展示的关键是满足顾客的特定需求,从而达到消费者的感官和欲望上的满足,同时体现了产品的价值。 2、讲究艺术手法和巧妙构思。注重和谐统一、创造美的形式来表达和挖掘商品的内涵及风格,从而拉近顾客与产品的零距离的接触,使顾客加深对产品和品牌的认识,产生购买欲望,创造消费体验。 3、突出产品和诠释品牌。表明产品的风格及个性、体现企业和品牌的形象及内在形式。内容和手段上,全面反映产品的价值构成和美誉程度,使顾客在知情、自愿和心情愉快的情况下选择和购买产品。 4、强调个性避免雷同。在陈列产品时,独特性、创新性是为了顺应顾客追求个性化的心理,鲜明的个性化风格,独特的设计创意能让人耳目一新,过目不忘。 总之,在进行陈列展示时,应根据产品的种类、款式、档次、数量和营销季节的不同,店面或卖场的大小和空间格局的差异,以及目标顾客的具体情况,既要坚持产品陈列的原则,又要灵活运用、有所创新,使产品陈列能够达到最佳效果。 三、陈列展示标准: 1、高柜小四件的陈列标准: 原则1 在一个独立的专柜,产品的陈列形式不要超过3种,这样会显得整体,大气,美观。 原则2 风格相同的产品尽量陈列在一起,如图八:第1竖格普通印花系列;第2竖格磨毛系列; (备注:在有空间的情况下可分绣花、印花、色织的区分、如专柜空间少,就可以混合陈列。) 原则3 最上层通常陈列需要推荐的产品,第二、三层一般用来陈列高利润产品。该位置最忌讳陈列无毛利或低毛利的产品。最下层通常销售周期进入衰退期的产品,一般均为盒装陈列。 原则4 每个产品更换周期为:5——6天。 2、高柜大套陈列标准 原则1 一件大套通常陈列高柜,最多不超过2个高柜。第三格、四格通常放色系渐变较协调的产品。 原则2 1-3格高柜需展示推广新品。 原则3 要合理运用色彩陈列的原理,理念要清晰。 原则4 高柜上陈列产品的比例是占柜高度2/3或3/5,宽度是两边各留5-8厘米是最舒服的,最合适的比例。 3、被芯陈列标准: 原则1 在一个独立的专柜陈列一种产品,这样会显得被芯高档。如 原则2 同类的被子尽量陈列在一个格内,如:蚕丝被系列;羊毛被系列;化纤被系列;(备注:在有空间的情况下)。 原则3 畅销产品尽量展示在从下往上的第三层。 原则4 每个产品更换周期为:3——4天。 4、枕芯柜陈列标准: 原则1 归类摆放、方向一致,商品正面朝上,整齐平整。 原则2 图片与所放产品一致。 原则3 标价签统一标于商品同一方向。 原则4 包装无破损{如有破损要及时更换} 5、精品柜的陈列原则: 原则1 在一个独立的专柜,产品的陈列形式不要超过2种,这样会显得整体,大气,美观。或者同款多色搭配出样, 原则2 陈列要简洁大方,上下宽窄一致,手工要精细。 6、位陈列的标准: 原则1 海绵垫、保护垫各1张,枕头不少于4-6个同款2色或者同色2款的花一定要同时展示。 原则2 每张床至少展示2-3种风格类似的产品。 原则3 冬天,应加厚被一床。 原则4 床上所有产品的被角、床裙、枕头边边角角一定要拉平,严禁床裙、被子出现皱皱巴巴的情况。 原则5 床上的套件要求3天更换1次。 原则6 所展示的应是本周销售较好产品的或新花型。 7、橱窗的陈列标准: 橱窗展示的主要目的是展示品牌个性及风格,从而达到吸引顾客的 原则1 橱窗的色彩要随着季节的变化而更改,夏天要选择色彩应给人一种清爽凉快的感觉,冬天应选择色彩喜庆、温馨的感觉。 原则2 产品的新品推广,橱窗要求一个季度更换一次。 按照店铺区域划分,又分为店头区陈列标准、店中区陈列标准、店内区陈列标准。 1、店头区的陈列标准: 原则 根据通道位置、客流量和顾客消费习惯等进行季节性产品陈列、促销产品陈列和推广产品陈列,堆头、海报、POP等综合运用。 2、店中区陈列标准: 原则 根据当地的消费水平,结合产品的特色与价格,以中档且能产生较高销量的产品为主要陈列,使床位和柜位的平米效应最大化。 3、店内区陈列标准: 原则 将提升品牌形象、风格和档次的精品系列进行组合陈列,配合灯光、工艺品、软装饰物和各类陈列道具,使整体氛围高贵、大气、典雅,定位以高档消费顾客群为主。 总而言之,不管什么样的陈列,都应该注意如下几点: 1. 价格标示是否清楚:新品的价格标签必须标示在醒目的位置,因为顾客并不了解此种商品的价格,同时数字书写的大小多少也会影响顾客的吸引力。 2. 陈列的方便性:尽量便于顾客拿取,不要让海报和商品被其它东西遮挡、掩盖或压住,不要为了陈列美观忽视客人购买的方便性,毕竟陈列的目的就是为了销售,所以,客人拿取方便是最基本的陈列要求。 3. 照顾顾客的感情:不要将类别差异化较大的产品堆放在一起,大体来说,新产品的陈列与其它商品的陈列没有什么根本性的不同,其区别就在一个“新”字上面,要充分体现出这个“新”字的特点,并兼顾到商品的基本陈列原则,对于如何做好新商品陈列,也就可以做到心中有数了。
柜台陈列问题
像你这种状况,不知道你一个柜台多大,一般而言一个标准柜台里放两三个的样子。。。周围陈列些看似奢侈的小东西~
展示柜台如何进行陈列  具体标准有哪些
营业厅宣传物品的陈列与规则
《营业厅物品陈列》要点梳理1、学习陈列管理的目的是什么?答案:美化营业厅内的整体形象 、提高营业厅内的服务效率、引导消费者扩大销售量、反映营业厅的经营管理水平2、营业厅的色彩搭配原则是什么?。答案:营业厅色彩搭配可选择 调和色 或对比色,避免不调和色3、简述一下春节的陈列技巧,主要从彩色及饰品上面描述答案:色彩:以红色为主色,配以适当的绿色及黄色作为点缀。饰品:可选用中式的布料或绸缎,配上春节的特色装饰品,如鞭炮、糖果、对联等。目标:体现喜庆、民俗的节日氛围。4、简述一下情人节的陈列技巧,主要从彩色及饰品上面描述答案:色彩:用浅淡柔和的色调,如粉红色、淡紫色等营造浪漫温馨的氛围。饰品:用鲜花、巧克力、礼品包等作点缀,体现节日的特色。目标:营造浪漫、甜蜜的节日氛围。 5、简述一下圣诞节的陈列技巧,主要从彩色及饰品上面描述答案:色彩:以红、绿、白、金、和银色为主调色,搭配出华丽的视觉效果。饰品:可选用圣诞树、圣诞花、圣诞蜡烛、小礼品包等作为陈列装饰品。目标:营造特色的节日氛围。6、手机销售区商品的陈列方法有那种?答案:集中陈列法、关联陈列法、两端陈列法、音图陈列法7、针对背柜、墙柜、开放式货架,高度区间在什么范围内,属于其黄金陈列位置?答案:高度区间在80-130厘米8、我们常见的集中陈列法有那种?答案:按品牌陈列、按功能陈列、按价格陈列、按营销包陈列9、如图所示,请标出本手机柜台的黄金点: 答案: 10、"新品上市"、"特价"、"促销"、"热卖"等不干胶统一粘贴于功能牌什么位置?答案:右上角11、敏感机型应放至在什么位置呢?答案:应放置于最显眼的柜台,且就放置于该节柜台的黄金陈列点,同时两端可考虑加以重点陈列12、手机柜台陈列操作规范有哪些?答案:1)柜台内机模、机架、价格签、功能牌不得互相缺失,机架、价格签、功能牌统一放置于对应机模的正下方,印有品牌logo的机架必须承放相应品牌的机模,且不能有破损,要干净完好;2)柜台内部只可以用指定装饰品装饰,不可自行放入规定外的影响整体形象的装饰品;3)"新品上市"、"特价"、"促销"、"热卖"等不干胶统一粘贴于功能牌右上角,每个功能牌只可粘贴一枚不干胶帖;如没有功能牌,则贴于机架的右上角,以不会遮住机模为准;4)敏感机型应放置于最显眼的柜台,且就放置于该节柜台的黄金陈列点,同时两端可考虑加以重点陈列;5)对于陈列面积受限制的营业厅,可以考虑将走量机型及市场关注度较高的机型保证出样陈列,其它的机型则可不断调换出样,使消费者感觉陈列不断出新的视觉效果。13、POP指什么?其作用是什么?答案:POP是Point of Purchase的简写,意为购买要点。其作用为:告知和提醒顾客购买要点,用以激发和引导顾客消费.13、POP的三种构图方式答案:对称式、对角线式、三角式14、POP的标题方式答案:直接式 、诱惑式 、悬疑式15、营业厅陈列的注意事项?答案:陈列的商品必须有附加说明和价格标签 ;在形象上、档次上相差过大的商品不宜邻近陈列; 商品陈列要注意季节性; 销售陈列区光线一定要充足; 特殊商品陈列在特殊区域。16、黄色和黄绿色是调和色吗?答案:是176、黄色和红色属于哪种颜色?答案:对比色18、红色和绿色属于哪种颜色?答案:不调和色19、强烈的红色调可以使人联想到什么?答案:喜悦和活力20、白色可以使人联想到什么?答案:明快、洁白、纯真、神圣、威严、朴素21、春季陈列的主色调是什么?答案:黄绿(嫩草、嫩叶)、粉红(桃花、樱花)、淡黄(骄阳) 、橙色22、夏季陈列的主色调是什么?答案:蓝色(天空、海洋)、绿色(树、草)、白色(云)、紫色23、秋季陈列的主色调是什么?答案:金黄(秋月、稻田)、暗红(枫叶)、咖啡色24、冬季陈列的主色调是什么?答案:红色、绿色(圣诞树)、白色(雪花)25、手机机架的陈列要求?答案:选择衬托机模效果的物料,角度以46度倾斜为佳,每个机模必须对应一个机架。26、功能牌的陈列要求?答案:展示手机主要卖点买点的物料,书写内容应控制在3-5个点以内,每个机模必须对应一个功能牌。27、确定POP主题的目的是什么?答案:传达商品形象、提升销售额、活跃厅店气氛、招揽客流、吸引人流、树立企业形象28、POP主标题的设计要求是什么?答案:字体要醒目、清晰、阅读容易,字数不要过多,以2秒钟左右读完为限29、书写POP应时应注意的内容?答案:简明扼要,避免语句不顺;最具魅力的信息应写在前面,诱使读者往下阅读;书写行数尽量在7行之内,每行不要超过15字。30、营业厅陈列的注意事项有哪些?答案:保持陈列的商品与出售的完全一致 ;陈列的商品必须有附加说明和价格标签 ;在形象上、档次上相差过大的商品不宜邻近陈列 商品陈列要注意季节性 ;销售陈列区光线一定要充足 ;特殊商品陈列在特殊区域
商品陈列的八个原则是什么?
商品陈列的目的是为了规范商品,易于复制,保持一致性。 合理科学的商品陈列可以起到如下作用:增加销售利润,终端的生动化建设,促进消费者的购买欲望;改善商品库存,库存控制管理;创造陈列美观,突出企业形象;争取最大陈列面,尽量充分利用卖场空间。 合理科学的商品陈列可以大大提高销售量。但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。比如目前有很多连锁公司请广告公司来为他们设计,广告公司主要是对VI来设计,缺乏对的设计,也缺乏对不同面积的卖场的陈列和规划理念,甚至不同的形状对商品和货架的摆放都有区别,柱子的多少都会影响商品的陈列。所以应该请专门的连锁经营专家来考核设计。 1、商品陈列原则 ●分类明确。相同类别的商品陈列在一起,方便顾客的一次性购买。 ●商品显而易见。不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住的地方。 ● 顾客伸手可取。不能将带有盖子的箱子陈列在货架上,还要考虑陈列的高度,以方便顾客的随手可取。 ●货架要放满。货架上堆满商品,可以给顾客商品丰富的好印象,也可提高商品周转的物流效益。 ● 相关性商品陈列在一处。相关商品陈列在一起,既能方便顾客购买,又能刺激顾客的购买欲望。要注意相关性商品应陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。 ●把互有影响的商品分开设置。例如,将异味商品、食品、需试音或试像的商品单独隔离成相对封闭的售货单元。 ●将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客。 ●将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。 ●按照顾客的流动规律设置货位。 ●货位设置要考虑是否方便搬运卸货。 2、商品配置 1)、商品归类 不同行业有不同的分类方法。在零售业,最好按照消费者的消费习惯归类,把消费者可能购买的关联性产品放在一起。 (1)、大分类的分类原则 在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。 (2)、中分类的分类原则 A:依商品的功能、用途划分 依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。 B:依商品的制造方法划分 有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。 C:依商品的产地来划分 在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。 (3)、小分类的分类原则 A:依功能用途分类 此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。 B:依规格包装型态来分类 分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面、6kg米,都是这种分类原则下的产物。 C:以商品的成分为分类的原则 有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。 D:以商品的口味做为分类的原则 以口味来做商品的分类,例如“牛肉面”也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。 分类的原则在于提供做分类的依据,它源自于商品概念。而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。 2)、面积分配 把商品归类后,要根据不同的目标导向(卖场导向,盈利方向)决定哪些类型商品占有较大陈列面积。一般来说,超市具体面积分配可参照如下标准:3)、位置配置 位置配置是指卖场的不同位置该摆放什么商品,一般来说,大型商店各层货位的布局规则如下: 地下层多设置顾客购买次数较少的商品,如家具、灯具、装璜材料、车辆、五金制品等。 一层的设计原则是保证客流的通畅,宜布置挑选性不强、包装精美的轻便商品,如食品、土特产、化妆品、药品、日用品、箱包、服饰等。 二、三层的设计原则是气氛庄重,宜布置挑选性强、价格较高而且销售量大的商品,如男女服装、纺织品、家用电器、钟表、珠宝首饰等。 四、五层可分别设置多种专业性柜台,如床上用品、文具、书籍、眼镜、照相器材等。 六层以上宜设置需要较大存放面积的商品,如电器、乐器、运动器械、工艺美术品等。 商品位置配置好,应该画一张商品配置图,以零售业为例,一层楼只需要一张。这是为了进行输出,以便将来拷贝。 3、陈列标准 1)、磁石理论 所谓磁石,就是指超级市场的卖场中最能吸引顾客注意力的地方,磁石点就是顾客的注意点,要创造这种吸引力就必须依靠商品的配置技巧来实现。商品配置中的磁石理论运用的意义就在于,在卖场中最能吸引顾客注意力的地方配置合适的商品以促进销售,并且这种配置能引导顾客走遍整个卖场,最大限度地增加顾客购买率。下面将超市店铺各个磁石点的位置、商品配置要点以及配置的商品类型作以比较。超市卖场的布局是否合理,是一个超市最终能否得到消费者认可、企业是否能赢得市场的重要因素。超级市场的平面往往是一个矩形。最有号召力的商品应放在这个矩形的周边,也即卖场的三条边线。在以食品为主的超级市场内,这里配置的商品—般是购买频率高的商品,如米、油和菜等。卖场内必须处处有卖点,以增加消费者其在场内的滞留时间,增加超级市场的销售收入。具有卖点的商品一般购买频率高、时髦、季节性强,或者是促销品、高利润品、特价品。超市的磁石点有5个,不同的磁石点应该配置相应的商品。2)、商品陈列的六个要素 Ⅰ齐全。商品种类应该齐全。 Ⅱ便于寻找。 Ⅲ陈列空间。小规模商店,端架是最佳的陈列;大型超市,中央通道,通道前后端与临近冰箱的陈列架是最好位置。最好在与视线等高或略低的货架上,诱导其产品冲动性购买的最大可能性。 Ⅳ陈列面。 口味分类 细化分类,仍需以消费者生活习惯为依托。 整体调配 A)把回转快的产品摆在中间,可使消费者在购买此产品前已浏览过全部口味及包装; B)弱势性产品放两旁,强势性产品放中间,以保护本品牌在货架上的陈列空间; C)新产品至于强势产品旁,可增加新产品与消费者接触的机会。 颜色搭配 Ⅴ陈列高度。 ●黄金带(一般是以视线25度左右地方为中心,在他之上10度和他之下20度之间,就成人而言,从地面算起90-150cm高度;宽度的计算是如果离货架80cm的地方,那么最有效的视野幅度是90cm。) ●由货架底层调至第二层,销量增加34% ●由第二层调至黄金带陈列,商品销量增加63% ●直接由底层调至黄金带,销售增加78% Ⅵ黄金分割商品陈列线。 商品放满陈列要做到以下几点:货架每一格至少陈列3个品种(畅销商品的陈列可少于3个品种),保证品种数量。就单位面积而言,平均每平方米要达到11至12个品种的陈列量。 当商品暂缺货时,要采用销售频率高的商品来临时填补空缺商品位置,但应注意商品的品种和结构之间关联性的配合。 放满陈列只是一个平面的设计,实际上,商品是立体排放的,更细致的研究在于,商品在整个货架上如何立体分布。 系列产品应该呈纵向陈列。如果它们横向陈列,顾客在挑选商品某个商品时,就会感到非常不便。因为人的视觉规律上下垂直移动方便,其视线是上下夹角25°。顾客在离货架30厘米至50厘米距离间挑选商品,就能清楚地看到1至5层货架上陈列的商品。而人视觉横向移动时,就要比前者差得多,人的视线左右夹角是50°,当顾客距货架30厘米至50厘米距离挑选商品时,只能看到横向1米左右距离内陈列的商品。这样就会非常不便。实践证明,两种陈列所带来的效果确是不一样的。纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化,使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使20~80%的商品销售量提高。另外纵向陈列还有助于给每一个品牌的商品一个公平合理的竞争机会。 提高门店日常销售最关键的是货架上黄金段位的销售能力。根据一项调查显示,商品在陈列中的位置进行上、中、下3个位置的调换,商品的销售额会发生如下变化:从下往上挪的销售一律上涨,从上往下挪的一律下跌。这份调查不是以同一种商品来进行试验的,所以不能将该结论作为普遍真理来运用,但“上段”陈列位置的优越性已经显而易见。 实际上目前普遍使用的陈列货架一般高165~180厘米,长90~120厘米,在这种货架上最佳的陈列段位不是上段,而是处于上段和中段之间段位,这种段位称之为陈列的黄金线。以高度为165厘米的货架为例,将商品的陈列段位进行划分:黄金陈列线的高度一般在85~120厘米之间,它是货架的第二、三层,是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陈列位置,所以是最佳陈列位置。此位置一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。该位置最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品,那样对零售店来讲是利润上一个巨大的损失。 其他两段位的陈列中,最上层通常陈列需要推荐的商品;下层通常是销售周期进入衰退期的商品。 3)、陈列位置 小规模商店,端架是最佳的陈列。 大型超市,中央通道,通道前后端与临近冰箱的陈列架是最好位置。 最好在与视线等高或略低的货架上,诱导其产品冲动性购买的最大可能性。 4)、陈列形态 Ⅰ横式陈列 水平陈列法。能把消费者诱到深处,确定挑选商品时必须沿着陈列左右移动; Ⅱ纵式陈列 产生冲动购买并增加购买之方便性。高价位或新推出的产品应放置上层,以吸引注意力;每类产品至少有两个陈列面,且占有二层的陈列货架;垂直陈列的好处是:第一,同类商品如果要横式陈列,顾客在挑选同类商品的不同品种时会感到不方便,因为人的视线上下垂直移动方便,而横向移动要较前者差。横向陈列会使得陈列系统较乱,而垂直陈列会使同类商品成一个直线式的系列,体现商品的丰富感,会起到很强的促销效果。第二,同类商品垂直陈列,会使得同类商品平均享受到货架上各个不同段位(为上段、中段、下段)的销售利益,而不至于产生由于同类商品的横向陈列使商品都处于一个段位,以至带来销售要么很好,要么很差的现象。同时也不会出现由于同类商品的横向陈列所造成的降低其他类别的商品所应享受的货架段位的平均销售利益。 Ⅲ关联性陈列 将用途类似、使用场合相似的互补性商品组合在一起陈列,可提高消费者选择及购买商品的容易度,并可达到关联购买与联想购买的相乘效果; Ⅳ丰富感陈列 品牌之间能够做比较的、有连续性的、以及有立体感的陈列;堆积如山的故意弄乱也是一种手法; (3)、结论:商品配置陈列表 商品配置陈列表是对每一个货架上的商品陈列顺序和位置的情况描述的一张表。其作用是作为卖场拷贝的依据,一个货架需要画一张。而双面货架需要两张。所以一个店面通常需要一张商品配置图,几个商品配置陈列表。 商品配置陈列表一般是平面图,有时也是立体图,这就更加准确了 1)、标准工具 商品配置陈列表: 注:1、货架位置最下层为A,二层为B,三层为C,四层为D,最高层为E。每一层从左到右,为A1、A2、A3、…,B1、B2、B3、…,D1、D2、D3、…,E1、E2、E3、…。 2、排面是每个商品在货架上面向顾客陈列的第一排的数量,一个为1F,两个为2F,依次类推。 3、最小库存以一日的销售量为安全存量。 4、最大库存是货架放满的陈列量。 2)、修正 卖场规划好所以的商品陈列的内容后,由总部负责评估审批,并按时修正。到http://www.baidu.com/s?wd=%C9%CC%C6%B7%B3%C2%C1%D0%D4%AD%D4%F2&cl=3看一下,多得很
商品陈列的八个原则是什么?
商品陈列的目的是为了规范商品,易于复制,保持一致性。 合理科学的商品陈列可以起到如下作用:增加销售利润,终端的生动化建设,促进消费者的购买欲望;改善商品库存,库存控制管理;创造陈列美观,突出企业形象;争取最大陈列面,尽量充分利用卖场空间。 合理科学的商品陈列可以大大提高销售量。但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。比如目前有很多连锁公司请广告公司来为他们设计,广告公司主要是对VI来设计,缺乏对的设计,也缺乏对不同面积的卖场的陈列和规划理念,甚至不同的形状对商品和货架的摆放都有区别,柱子的多少都会影响商品的陈列。所以应该请专门的连锁经营专家来考核设计。 1、商品陈列原则 ●分类明确。相同类别的商品陈列在一起,方便顾客的一次性购买。 ●商品显而易见。不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住的地方。 ● 顾客伸手可取。不能将带有盖子的箱子陈列在货架上,还要考虑陈列的高度,以方便顾客的随手可取。 ●货架要放满。货架上堆满商品,可以给顾客商品丰富的好印象,也可提高商品周转的物流效益。 ● 相关性商品陈列在一处。相关商品陈列在一起,既能方便顾客购买,又能刺激顾客的购买欲望。要注意相关性商品应陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。 ●把互有影响的商品分开设置。例如,将异味商品、食品、需试音或试像的商品单独隔离成相对封闭的售货单元。 ●将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客。 ●将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。 ●按照顾客的流动规律设置货位。 ●货位设置要考虑是否方便搬运卸货。 2、商品配置 1)、商品归类 不同行业有不同的分类方法。在零售业,最好按照消费者的消费习惯归类,把消费者可能购买的关联性产品放在一起。 (1)、大分类的分类原则 在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。 (2)、中分类的分类原则 A:依商品的功能、用途划分 依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。 B:依商品的制造方法划分 有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。 C:依商品的产地来划分 在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。 (3)、小分类的分类原则 A:依功能用途分类 此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。 B:依规格包装型态来分类 分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面、6kg米,都是这种分类原则下的产物。 C:以商品的成分为分类的原则 有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。 D:以商品的口味做为分类的原则 以口味来做商品的分类,例如“牛肉面”也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。 分类的原则在于提供做分类的依据,它源自于商品概念。而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。 2)、面积分配 把商品归类后,要根据不同的目标导向(卖场导向,盈利方向)决定哪些类型商品占有较大陈列面积。一般来说,超市具体面积分配可参照如下标准:3)、位置配置 位置配置是指卖场的不同位置该摆放什么商品,一般来说,大型商店各层货位的布局规则如下: 地下层多设置顾客购买次数较少的商品,如家具、灯具、装璜材料、车辆、五金制品等。 一层的设计原则是保证客流的通畅,宜布置挑选性不强、包装精美的轻便商品,如食品、土特产、化妆品、药品、日用品、箱包、服饰等。 二、三层的设计原则是气氛庄重,宜布置挑选性强、价格较高而且销售量大的商品,如男女服装、纺织品、家用电器、钟表、珠宝首饰等。 四、五层可分别设置多种专业性柜台,如床上用品、文具、书籍、眼镜、照相器材等。 六层以上宜设置需要较大存放面积的商品,如电器、乐器、运动器械、工艺美术品等。 商品位置配置好,应该画一张商品配置图,以零售业为例,一层楼只需要一张。这是为了进行输出,以便将来拷贝。 3、陈列标准 1)、磁石理论 所谓磁石,就是指超级市场的卖场中最能吸引顾客注意力的地方,磁石点就是顾客的注意点,要创造这种吸引力就必须依靠商品的配置技巧来实现。商品配置中的磁石理论运用的意义就在于,在卖场中最能吸引顾客注意力的地方配置合适的商品以促进销售,并且这种配置能引导顾客走遍整个卖场,最大限度地增加顾客购买率。下面将超市店铺各个磁石点的位置、商品配置要点以及配置的商品类型作以比较。超市卖场的布局是否合理,是一个超市最终能否得到消费者认可、企业是否能赢得市场的重要因素。超级市场的平面往往是一个矩形。最有号召力的商品应放在这个矩形的周边,也即卖场的三条边线。在以食品为主的超级市场内,这里配置的商品—般是购买频率高的商品,如米、油和菜等。卖场内必须处处有卖点,以增加消费者其在场内的滞留时间,增加超级市场的销售收入。具有卖点的商品一般购买频率高、时髦、季节性强,或者是促销品、高利润品、特价品。超市的磁石点有5个,不同的磁石点应该配置相应的商品。2)、商品陈列的六个要素 Ⅰ齐全。商品种类应该齐全。 Ⅱ便于寻找。 Ⅲ陈列空间。小规模商店,端架是最佳的陈列;大型超市,中央通道,通道前后端与临近冰箱的陈列架是最好位置。最好在与视线等高或略低的货架上,诱导其产品冲动性购买的最大可能性。 Ⅳ陈列面。 口味分类 细化分类,仍需以消费者生活习惯为依托。 整体调配 A)把回转快的产品摆在中间,可使消费者在购买此产品前已浏览过全部口味及包装; B)弱势性产品放两旁,强势性产品放中间,以保护本品牌在货架上的陈列空间; C)新产品至于强势产品旁,可增加新产品与消费者接触的机会。 颜色搭配 Ⅴ陈列高度。 ●黄金带(一般是以视线25度左右地方为中心,在他之上10度和他之下20度之间,就成人而言,从地面算起90-150cm高度;宽度的计算是如果离货架80cm的地方,那么最有效的视野幅度是90cm。) ●由货架底层调至第二层,销量增加34% ●由第二层调至黄金带陈列,商品销量增加63% ●直接由底层调至黄金带,销售增加78% Ⅵ黄金分割商品陈列线。 商品放满陈列要做到以下几点:货架每一格至少陈列3个品种(畅销商品的陈列可少于3个品种),保证品种数量。就单位面积而言,平均每平方米要达到11至12个品种的陈列量。 当商品暂缺货时,要采用销售频率高的商品来临时填补空缺商品位置,但应注意商品的品种和结构之间关联性的配合。 放满陈列只是一个平面的设计,实际上,商品是立体排放的,更细致的研究在于,商品在整个货架上如何立体分布。 系列产品应该呈纵向陈列。如果它们横向陈列,顾客在挑选商品某个商品时,就会感到非常不便。因为人的视觉规律上下垂直移动方便,其视线是上下夹角25°。顾客在离货架30厘米至50厘米距离间挑选商品,就能清楚地看到1至5层货架上陈列的商品。而人视觉横向移动时,就要比前者差得多,人的视线左右夹角是50°,当顾客距货架30厘米至50厘米距离挑选商品时,只能看到横向1米左右距离内陈列的商品。这样就会非常不便。实践证明,两种陈列所带来的效果确是不一样的。纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化,使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使20~80%的商品销售量提高。另外纵向陈列还有助于给每一个品牌的商品一个公平合理的竞争机会。 提高门店日常销售最关键的是货架上黄金段位的销售能力。根据一项调查显示,商品在陈列中的位置进行上、中、下3个位置的调换,商品的销售额会发生如下变化:从下往上挪的销售一律上涨,从上往下挪的一律下跌。这份调查不是以同一种商品来进行试验的,所以不能将该结论作为普遍真理来运用,但“上段”陈列位置的优越性已经显而易见。 实际上目前普遍使用的陈列货架一般高165~180厘米,长90~120厘米,在这种货架上最佳的陈列段位不是上段,而是处于上段和中段之间段位,这种段位称之为陈列的黄金线。以高度为165厘米的货架为例,将商品的陈列段位进行划分:黄金陈列线的高度一般在85~120厘米之间,它是货架的第二、三层,是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陈列位置,所以是最佳陈列位置。此位置一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。该位置最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品,那样对零售店来讲是利润上一个巨大的损失。 其他两段位的陈列中,最上层通常陈列需要推荐的商品;下层通常是销售周期进入衰退期的商品。 3)、陈列位置 小规模商店,端架是最佳的陈列。 大型超市,中央通道,通道前后端与临近冰箱的陈列架是最好位置。 最好在与视线等高或略低的货架上,诱导其产品冲动性购买的最大可能性。 4)、陈列形态 Ⅰ横式陈列 水平陈列法。能把消费者诱到深处,确定挑选商品时必须沿着陈列左右移动; Ⅱ纵式陈列 产生冲动购买并增加购买之方便性。高价位或新推出的产品应放置上层,以吸引注意力;每类产品至少有两个陈列面,且占有二层的陈列货架;垂直陈列的好处是:第一,同类商品如果要横式陈列,顾客在挑选同类商品的不同品种时会感到不方便,因为人的视线上下垂直移动方便,而横向移动要较前者差。横向陈列会使得陈列系统较乱,而垂直陈列会使同类商品成一个直线式的系列,体现商品的丰富感,会起到很强的促销效果。第二,同类商品垂直陈列,会使得同类商品平均享受到货架上各个不同段位(为上段、中段、下段)的销售利益,而不至于产生由于同类商品的横向陈列使商品都处于一个段位,以至带来销售要么很好,要么很差的现象。同时也不会出现由于同类商品的横向陈列所造成的降低其他类别的商品所应享受的货架段位的平均销售利益。 Ⅲ关联性陈列 将用途类似、使用场合相似的互补性商品组合在一起陈列,可提高消费者选择及购买商品的容易度,并可达到关联购买与联想购买的相乘效果; Ⅳ丰富感陈列 品牌之间能够做比较的、有连续性的、以及有立体感的陈列;堆积如山的故意弄乱也是一种手法; (3)、结论:商品配置陈列表 商品配置陈列表是对每一个货架上的商品陈列顺序和位置的情况描述的一张表。其作用是作为卖场拷贝的依据,一个货架需要画一张。而双面货架需要两张。所以一个店面通常需要一张商品配置图,几个商品配置陈列表。 商品配置陈列表一般是平面图,有时也是立体图,这就更加准确了 1)、标准工具 商品配置陈列表: 注:1、货架位置最下层为A,二层为B,三层为C,四层为D,最高层为E。每一层从左到右,为A1、A2、A3、…,B1、B2、B3、…,D1、D2、D3、…,E1、E2、E3、…。 2、排面是每个商品在货架上面向顾客陈列的第一排的数量,一个为1F,两个为2F,依次类推。 3、最小库存以一日的销售量为安全存量。 4、最大库存是货架放满的陈列量。 2)、修正 卖场规划好所以的商品陈列的内容后,由总部负责评估审批,并按时修正。到http://www.baidu.com/s?wd=%C9%CC%C6%B7%B3%C2%C1%D0%D4%AD%D4%F2&cl=3看一下,多得很
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