傲凯复合
地板质量差、安装差、售后差
过完春节买了傲凯复合地板,安装时就觉得安装人员的水平不是太高,但因为是第一次
装修,也看不出什么太大问题,只是感觉而已。
但安装完之后,地板就一直嘎嘎响。他们先是声称过几个月就会好了,可是嘎嘎响的声音越来越大,而且整个铺装地面全部是这样。
傲凯公司的问题在于:
1、售后服务流程有问题:每次打电话投诉或者保修他们大都不进行记录,这样你不得不多打几次电话。工程师上门修了n次地板,我保修的次数是3n次(超过10次),每次打电话都能把我给气坏了,他们总是说上次接电话的不是她,她需要重新登记。
2、地板安装有问题:前面已经讲过了,地板一直嘎嘎响,修了n次之后,仍有部分声响。
糟糕的是,我的
踢脚线都给毁了。他们的专业水准实在值得怀疑。