从消费者对
装修公司的投诉看,一些
装修公司先报出较低的
装修套餐,并承诺免费设计,要求消费者先交纳定金,交完定金后,
装修设计人员根据上门测量结果出具的装修
预算却远远高于消费者选定的套餐,消费者一旦反悔,定金将无法退回。
要详细了解套餐内容,交纳定金要谨慎。消费者在确定装修套餐时,要选择符合家庭实际需要的套餐。对于在装修设计环节要求消费者交纳定金的,消费者尤其要小心,谨防装修公司以消费者不履约为由拒不退还定金。
认真确定装修方案,明明白白签合同。消费者在确定装修方案时要明确方案内容,看清合同中各个项目是否在套餐内,特别是要注意套餐内产品和套餐外产品的差别以及个性化需要所产生的额外费用,避免签订高额
装修合同。
严格把好装修质量关,维护权益要主动。除了装修公司要严格把好施工质量关外,消费者也要依照合同约定监督施工质量。如果在合同履行过程中,装修质量达不到要求,消费者要主动提请相关部门鉴定,并依法维权。