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家具行业的做法(方法):一、把所有进店的顾客当成我们的亲人和朋友 ;二、关注顾客,真心的表扬顾客;三、报价过程中计算器的使用 ;四、开心的心情,努力让自己变成一个热情开朗的人。每天多想一些开心的事,时刻让自己拥有一个好的心情;五、不断更新自己的问候语,提高进店的人数;六、送客的细节 ;顾客走的时候送到门口,然后很真诚的告诉顾客我们店里经常会有活动及新品,在决定购买之前一定要来我们这里看看,我们的产品真的很适合您。回头再买的顾客也比以前明显要多一些了。七、 成交的欲望 马上成交 ;一个不想成交的导购,不是一个好的导购。所做的一切努力都是为了成交,在时机成熟的时候,要捕捉顾客的成交信号,同时也要运用技巧引导顾客成交。八、留下顾客电话 创造一切成交的可能 ;可以约顾客来店看新品,拉进距离。只要跟顾客拉近了距离,在顾客离店时留下电话号码是有可能的,有了电话,就可以继续跟进。 九、熟记产品型号\尺寸\价格 随身带一个小卷尺 ;很熟练的报出型号\尺寸\价格表明很专业,赢得顾客信赖。这也是很必要的,在报产品尺寸的同时,用尺子拉一下,让顾客眼见为实。十、 学习一些相关的知识丰富自己。
可是很多企业的网站建设的很漂亮却没有流量,有需求的客户在查找资料找不到企业信息.简单的企业网站有不少的企业都是找专业的建站公司或做竞价推广做的最简单的网站.网站维护和销售的不重视多数家具企业在网站的维护上并没有重视过,只是在建站之初关注打理,之后就不会更新内容,维护网站就目前来说大部分的家具企业在网络营销上只有投资没有回报的都存在这三种原因。三:一。网络销售在网站上几乎都是管理网站的人员做最初接触,要不然就是客服,真正的销售人员并没有在第一时间和客户交流,更有的只是建了网站就不在管理,直接导致网站没有任何作用.对于营销来说的死网站营销型网站是以后网络营销发展的必然趋势,只是相当于印了网络名片。二,并没有注重网站的功能性,导致客户的流失
紧跟时代,样式繁多,价格公道,售后满意,最高规格的服务,是21世纪最核心的竞争力
家具方面把用户人群做细化分类,老人用/结婚用/实木类/时尚类。加上别家没有的服务,比如免费送到家,延保,赠品开业打折,广告打出去,更多的人知道你的店,就意味着更多的潜在客户
专业化,现在市场上有一站式家庭用品,即专门对准新房,整个打包服务。