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1、电话咨询（与客户进行简单的沟通）。
2、上门测量（勘测实地并了解客户需求）。
3、提供平面设计图并与客户讨论设计方案。
4、结合设计方案进行工程预算、洽谈报价。
5、准备合同、签订合同以及相关事宜。
6、设计师为客户提供并制作施工图纸。
7、工程部进行施工图纸审核。
8、项目交底，落实项目负责人和施工队长。
9、办理物业的相关手续，开始进场。
10、客户、设计师、项目负责人现场交底放样。
11、材料进场，客户、施工负责人到场验收。
12、相关工种按照施工流程进行施工作业。
13、配合客户对工程项目施工阶段逐一验收。
14、工程结束，组织客户对整体工程验收。
15、与客户进行项目收尾交接手续。
16、发放保修卡，建立饰后服务档案。
