解决方法：如下步骤方法：单击击，“开始”--“运行”，输入“control”弹出控制面板找到“声音和音频设备”打开会看到这个窗口，看看“滚动条”是不是灰色的，如果是灰色的那就继续往下看，没有驱动就要下载驱动，驱动在参考资料处单开后，会弹出，插件安装提示，进行安装单击“安装”安装结束后，单击“开始检查”找到和电脑声卡对应的驱动进行下载并安装安装完后查看“声音和音频设备”滚动条是不是可以控制了温馨提示：1当电脑突然没有声音时可以看看是否满足以下条件呢2音响电源是否插好3声音是否为静音4你使用的播放器音量为静音
